Categoria: Turismo


04:33 · 19.04.2019 / atualizado às 04:33 · 19.04.2019 por

Atenção para o comunicado abaixo, emitido pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), a respeito da situação de pré-falência da Avianca:

“A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que a partir da próxima semana serão devolvidas amigavelmente 18 aeronaves operadas pela empresa Avianca Brasil. Os acordos com os lessores GECAS (7 aeronaves), PK (1 aeronave), Vermillion (4 aeronaves) e ACG (6 aeronaves) foram intermediados pela ANAC de forma a garantir que a retomada dos aviões pelas empresas de leasing ocorra após o feriado de Páscoa, de forma a minimizar o impacto aos passageiros.

“A partir da próxima segunda-feira (22) as aeronaves serão gradualmente retiradas de operação e os voos poderão ser impactados. Desde a primeira retirada, a ANAC determinou que a empresa adeque sua malha aérea, seu sistema de venda de passagens e dê ampla divulgação dos voos cancelados. Além de oficiar a empresa, a ANAC mantém a fiscalização da atuação da Avianca diante dos passageiros e segue acompanhando a execução das ações para a manutenção da segurança das operações. A Agência continua em contato com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC).

Orientações ao Passageiro 

“Recomenda-se que os passageiros fiquem atentos aos comunicados que a Avianca deve fazer sobre a situação do seu voo e, em caso de dúvida, busquem informações no site da companhia aérea na internet ou contatem os seus canais de atendimento telefônico, eletrônico ou presencial. Em caso de cancelamento ou de alteração do voo por iniciativa da Avianca, o passageiro deve ter os seus direitos respeitados, que estão disponíveis para consulta no portal da ANAC na internet (https://www.anac.gov.br/assuntos/passageiros) ou da página Passageiro Digital (https://www.anac.gov.br/passageirodigital), especialmente desenvolvida para dispositivos móveis.

“Caso o passageiro se sinta prejudicado ou tenha seus direitos desrespeitados, deve procurar a empresa aérea contratada para reivindicar seus direitos como consumidor. Se as tentativas de solução do problema pela empresa não apresentarem resultado, o usuário poderá registrar sua reclamação por meio da plataforma www.consumidor.gov.br. Pela ferramenta, o consumidor pode se comunicar diretamente com as empresas, que têm a obrigação de receber, analisar e responder as reclamações em até 10 dias.

“Não tendo a sua reclamação resolvida pela empresa aérea na plataforma Consumidor.gov.br, o passageiro poderá recorrer aos órgãos do SNDC, que inclui os canais presenciais de atendimento do Procon e o Juizado Especial Civil, para buscar uma solução para o seu problema individual e requerer a reparação de danos porventura causados pelo transportador. A ANAC monitora, em âmbito coletivo, o atendimento prestado pelas empresas aéreas aos passageiros por meio dessa plataforma, colhendo subsídios para as ações de fiscalização e de regulação do setor. A plataforma também é monitorada por órgãos do SNDC, entre outros”.

04:32 · 18.04.2019 / atualizado às 04:32 · 18.04.2019 por

Com a alteração proveniente de decisão judicial, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informa que serão devolvidas amigavelmente mais oito aeronaves que hoje são operadas pela Avianca Brasil.

A Anac está atuando junto à Avianca e às empresas de leasing GCAS (7 aeronaves) e PK (1 aeronave) para que a devolução ocorra de forma escalonada e após o feriado de Páscoa, de forma a mitigar os efeitos para os passageiros.

O cronograma de retomada das aeronaves terá início na próxima segunda-feira (22) e poderá impactar as operações a partir dessa data.

A ANAC determinou que a empresa adeque sua malha aérea, seu sistema de venda de passagens e dê ampla divulgação dos voos cancelados de forma a minimizar o impacto pela retirada das aeronaves.

Além de oficiar a empresa, a ANAC mantém a fiscalização da atuação da Avianca diante dos passageiros e segue acompanhando a execução das ações para a manutenção da segurança das operações.

A Agência continua em contato com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC).

05:17 · 13.04.2019 / atualizado às 05:17 · 13.04.2019 por

A Fraport Brasil – Fortaleza informa que a companhia aérea Avianca Brasil efetuou o repasse antecipado das taxas de embarque dos voos que partirão do Aeroporto Internacional de Fortaleza neste sábado, 13, domingo, 14, e segunda-feira, 15).

“Desta forma, os voos deste período estão confirmados. Caso haja qualquer modificação, voltaremos a comunicar”, diz a informação oficial distribuída à imprensa ontem, sexta-feira, 12.

O comunicado da Fraport acrescenta: “De toda forma, recomendamos que os passageiros verifiquem sempre a situação de seu voo com a Avianca Brasil antes de se dirigirem ao Terminal de Passageiros”.

04:29 · 11.04.2019 / atualizado às 04:29 · 11.04.2019 por

Atenção para esta informação transmitida ontem, 104, pela Fraport, administradora do Aeroporto Internacional Pinto Martins, de Fortaleza:

“A Fraport Brasil-Fortaleza informa que a companhia aérea Avianca Brasil efetuou o repasse antecipado das taxas de embarque dos voos que partirão do Fortaleza Airport amanhã, 11/04 (esta quinta-feira.

“Desta forma, os voos de amanhã (quinta-feira, 11/4) estão confirmados. Caso haja qualquer modificação, voltaremos a comunicar. De toda forma, recomendamos que os passageiros verifiquem sempre a situação de seu voo com a Avianca Brasil antes de se dirigirem ao Terminal de Passageiros”.

04:58 · 09.04.2019 / atualizado às 04:58 · 09.04.2019 por

Atenção! Se você vai viajar hoje, terça-feira, 9/4, pela Avianca, leia o comunicado abaixo, distribuído pela Fraport Brasil – administradora do Aeroporto Internacional de Fortaleza:

“A Fraport Brasil-Fortaleza informa que a partir desta quinta-feira (11/04), a companhia aérea Avianca Brasil somente será autorizada a operar no Fortaleza Airport caso faça o repasse das tarifas dos voos com antecedência. Sendo assim, recomenda-se aos passageiros verificarem junto à Avianca Brasil a situação de seu voo antes de se dirigirem ao Terminal de Passageiros.

“Conforme é de conhecimento público, a referida companhia aérea, que encontra-se em processo de recuperação judicial, vem enfrentando graves problemas financeiros, cancelamentos e atrasos por todo o Brasil. Somente com o Fortaleza Airport sua dívida já chega aos R$ 9 milhões e a média de receita diária que vem deixando de ser repassada à Fraport é de aproximadamente R$ 50 mil reais.

“Esclarecemos que a Avianca já foi notificada e a decisão também já foi comunicada à ANAC – Agência Nacional da Aviação Civil”.

05:46 · 02.04.2019 / atualizado às 05:46 · 02.04.2019 por

A YPO (Young Presidents’ Organization) – organização global de jovens presidentes conectados pela missão de tornarem-se melhores líderes por meio da aprendizagem permanente e intercâmbio de ideias – promoveu no fim de semana um evento no Beach Park, em Aquiraz, no Ceará.

Durante o encontro, o CEO do Beach Park Entretenimento, Murilo Pascoal, fez uma palestra abordando o plano de expansão do Beach Park. Os executivos tiveram  a oportunidade de fazer uma visita guiada pelos bastidores do empreendimento, incluído entre os maiores parques aquáticos do mundo, sendo o maior do Brasil e da América Latina.

“Estamos felizes em receber esse importante encontro aqui no Beach Park e de ter a oportunidade de apresentar nossos planos pro futuro, especialmente a partir da boa perspectiva de crescimento do turismo no Ceará com o novo hub aéreo”, comenta Murilo Pascoal.

A YPO é a principal organização global de liderança para mais de 27.000 executivos-chefes em mais de 130 países e a plataforma global para se envolver, aprender e crescer. Os membros da YPO aproveitam o conhecimento, a influência e a confiança dos líderes de negócios mais influentes e inovadores do mundo para inspirar o impacto nos negócios, nas pessoas, na família e na comunidade.

05:01 · 26.03.2019 / atualizado às 05:09 · 26.03.2019 por

PareBem Estacionamentos, gestora do estacionamento oficial do aeroporto Pinto Martins, de Fortaleza, está oferecendo – por meio da compra antecipada – descontos para estacionar dentro do aeroporto. Os usuários que realizarem a compra pelo site da PareBem (parebem.com.br) podem economizar até 78% no valor das diárias, se comparado ao preço de tabela praticado no local.

O cliente agora tem duas opções de estacionamento Padrão e VIP contando com descontos progressivos para até sete dias de permanência para os dois tipos de estacionamento.

A compra antecipada garante a reserva de vaga no local, acesso direto ao terminal de embarque e segurança 24h para o veículo.

Na recém-inaugurada área VIP, que também pode ser reservada pelo site, os veículos ficam estacionados em vagas cobertas. Ao chegar no estacionamento no dia e horário reservados, basta apresentar o voucher com o QR Code impresso ou na tela do celular no leitor da cancela para liberar a entrada. Na saída o processo deve ser o mesmo, e não tem necessidade de passar pelo caixa do estacionamento. Caso o tempo de reserva tenha sido excedido, aí deverá passar pelo caixa do estacionamento.

Com o intuito de gerar a melhor experiência aos usuários, a compra online foi organizada para oferecer conforto, segurança e conveniência, “Lançamos estas propostas com o objetivo de democratizar o estacionamento e atender a todos os públicos.Nossa iniciativa é reforçada pela  intenção de proporcionar ao público uma experiência única com a melhor estrutura de serviços e tecnologia”, explica Marcelo Nunes, CEO da PareBem Estacionamentos.

O estacionamento do aeroporto é administrado pela PareBem desde o final de 2018. A empresa já realizou a revitalização do espaço, implantando novas tecnologias para controle de acesso, monitoramento da operação com câmeras de alta resolução e sistemas de pagamento para melhorar a experiência do cliente. o conforto, segurança e conveniência.

O sistema de compras on-line também é oferecido em outros locais que a PareBem Estacionamentos opera, como o estacionamento oficial do aeroporto de Curitiba (PR) e no off airport do aeroporto de Confins (MG).

06:15 · 20.03.2019 / atualizado às 06:49 · 20.03.2019 por

A partir de julho, a cidade do Recife (PE) ganhará uma nova rota internacional com voos diretos para Santiago, capital do Chile, destino mais procurado por brasileiros que desejam viajar para o exterior em 2019 segundo levantamento do buscador de viagens Momondo.

A nova rota será operada pela Gol. O voo terá duração média de 6h30.

Bilhetes já estão à venda no site da companhia aérea.

08:18 · 02.03.2019 / atualizado às 08:18 · 02.03.2019 por

Empresa aérea com voos semanais para Fortaleza, a africana TACV – Transportes Aéreos de Cabo Verde – foi privatizada, o que é uma boa notícia. A TACV, controlada pelo Governo do arquipélago , atravessava, havia vários anos, grandes dificuldades financeiras e a saída para salva-la foi a da sua venda para a iniciativa privada.

O próprio governo caboverdiano anunciou a venda da maioria das ações (51%) da TACV para a Lotfleidir, controlada pela Lotfleidir Iceland EHF, da Islândia.

Em comunicado ao mercado, o Governo de Cabo Verde disse que, “diante da reconhecida situação financeira deficitária da companhia aérea de bandeira nacional há anos, e visando coloca-la em boas condições para a sua privatização, o Governo decidiu avançar com um ambicioso programa de reestruturação da empresa em maio de 2017”.

O comunicado também diz que, no ano passado, “deu início a uma parceria entre o Estado de Cabo Verde e o Grupo Icelandair, com experiência internacional reconhecida e com ‘know-how’ em matéria de aviação comercial”. A Icelandair instalou e opera seu hub aéreo na Islândia, que já é a plataforma de distribuição de passageiros e cargas entre o Norte da Europa e os EUA.

Com a privatização de sua TACV, Cabo Verde passará a contar com um maior número de conexões aéreas com o mundo “para suportar o desenvolvimento do turismo”.

 

05:31 · 20.02.2019 / atualizado às 05:31 · 20.02.2019 por

Fortaleza deverá receber cerca de 160 mil turistas durante o período de Carnaval, um impacto econômico de aproximadamente R$ 380 milhões em todo o Estado. De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis Ceará (ABIH-CE), a taxa de ocupação para o feriado carnavalesco é de 70%.

Segundo a Fraport, empresa alemã que administra o Aeroporto Internacional Pinto Martins, de Fortaleza, no mesmo período, entre os dias 01 a 05 de março, o terminal  operará um total de 30 voos extras, entre chegadas e partidas.

“Esperamos chegar aos 80% de ocupação no período do Carnaval. Ainda há muitos turistas indecisos e que compram as passagens de última hora. A Cidade está preparada para receber os turistas. A Prefeitura a cada ano vem oferecendo uma programação diversificada para o ciclo carnavalesco, promovendo ainda mais o destino”, destacou o secretário municipal do Turismo de Fortaleza, Alexandre Pereira.

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