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Maior empregadora de Fortaleza é a Contax

Publicado em 05/12/2010 - 7:09 por | 104 Comentários

Categorias: Economia

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No Call Center cearense da Oi, na Avenida Borges de Melo, em Fortaleza, trabalham 8 mil pessoas, todas com o ensino médio completo e todas funcionárias da empresa carioca Contax, maior operadora do setor no Brasil. Por meio da Oi, a Contax tornou-se a maior empregadora de mão de obra da capitaldo Ceará. Detalhe: 71% desse contingente da Oi em Fortaleza são mulheres e 33% estão no seu primeiro emprego. Atenção: a Contax informa, por meio deste blog, que, neste momento, há 360 vagas no Call Cen ter da Oi de Fortaleza. Os interessados em ocupar essas vagas devem enviar seus currículos para http://www.contax.com.br

Comentários

Nivardo C. Nepomuceno

em 5 de dezembro de 2010

Empregam tanta gente e prestam um serviço quem ninguém gosta. Para mim o tal Call Center é a pior invenção da modernidade, não existe coisa mais abominável…

ALEXANDRE ALCANTARA DE SOUSA

em 6 de dezembro de 2010

A CONTAX É A EMPRESA QUE MAIS CONTRATA, MAS É TAMBEM A QUE MAIS DEMITE, DEPOIS QUE O FUNCIONARIO ATINGE A VIDA UTIL QUE É DE 1 ANO E MEIO O FUNCIONARIO É DEMITIDO SEM CAUSA, O MOTIVO DESSA DEMISSAO SE DEVE AO FUNCIONARIO JA TER ADQUIRIDO DOENÇAS OCUPACIONAIS.ALEM DE PAGAR PESSIMOS SALARIOS,AS CARTEIRAS DE TRABALHO DE SEUS FUNCIONARIOS NAO SAO ASSINADAS COM O CARGO EXERCIDO,JUSTAMENTE PARA QUE NAO SEJA PAGO O SALARIO DE CATEGORIA COMO ATENDENTES DE TELEMARKETING,ISSO SEM FALAR NA EXPLORAÇAO DO TRABALHO,EU FUI FUNCIONARIO DA CONTAX POR 4 ANOS E VI MUITAS GENTE SENDO HUMILHADA, ASSEDIADA POR COORDENADORES E SUPERVISORES,COMO TAMBEM PRESENCIEI INUMEROS CASOS DE ASSEDIO MORAL.QUANTO AO SERVIÇO PRESTADO PELOS ATENDENTES SE SAO DE MÁ QUALIDADE SE DEVE AOS PESSIMOS TREINAMENTOS DADOS,EM MUITOS CASOS OS FUNCIONARIOS SAO REMANEJADOS PARA OUTROS DEPARTAMENTOS PARA ATENDER A UM SERVIÇO SEM HAVER TREINAMENTO ALGUM.MUITOS FUNCIONARIOS JA FORAM VITIMAS DOS ELEVADORES, EU FUI UM DELES QUE FIQUEI PRESO QUASE 1 HORA ,POR FALTA DE MANUTENÇAO.E AO RETORNAR A SALA PARA TRABALHO MINHA CHEFE AINDA ME FEZ A VERGONHA DE DIZER QUE EU ESTAVA PASSEANDO NA FRENTE DE MEUS COLEGAS.ASSEDIO MORAL NA CONTAX VIROU ALGO COMUM, OS GERENTES NADA RESOLVEM,OUTRO FATO MUITO COMUM É O NEPOTISMO, MUITOS QUE ATINGEM CARGOS ACIMA DE ATENDENTES CONSEGUEM PELO FATO DE TEREM ALGUM TIPO DE RELACIONAMENTO COM GERENTES,OUTROS SUPERVISORES OU SEREM AMIGOS DOS RESPONSAVEIS PELOS PROCESSOS SELETIVOS.A CONTAX CONTRATA MUITO, DEMITE MUITO, MAS FALAR BEM DELA SO FALA QUEM NUNCA TRABALHOU LA.

ALEXANDRE A SOUSA

em 6 de dezembro de 2010

A 8 ANOS TRAS QUANDO ENTREI NA CONTAX,PASSEI POR UM PROCESSO SELETIVO RIGOROSISSIMO,VARIAS ETAPAS,ALCANÇAR UM CARGO NA SUPERVISÃO NAO ERA TAO SIMPLES,ALEM DE EXIGIR TEMPO DE EMPRESA,EXISTIAM OUTROS REQUISITOS,AO LOGO DOS ANOS O NEPOTISMO VIROU PRATICA COMUM,EU VI A NAMORADA DO GERENTE SE PROMOVIDA A SUPERVISORA COM POUCOS MESES DE EMPRESA,ENQUANTO OUTROS BEM MAIS CAPACITADOS NAO ATINGIAM OS OBJETIVOS,NAO SEI NOS DIAS DE HOJE POIS JA FAZ 5 ANOS QUE SAI DE LA,MAS ATE ENTAO NAO EXISTIA UM SUPERVISOR,GERENTE,INSTRUTOR CONSIDERADO NEGRO,ATE ENTAO A COTA DE NEGROS EXISTENTE NA EMPRESA ERA MUITO BAIXA. PRESENCIEI POR ALGUMAS VEZ AMIGOS MEUS SEREM HUMILHADOS POR SUPERVISORES SOMENTE PELO FATO DELES SEREM HOMOSSEXUAIS.COMO TAMBEM VI NO MEU DEPARTAMENTA POR DIVERSAS VEZES DIVERSOS CASOS DE ASSEDIO MORAL ONDE O FUNCIONARIO ERA EXPOSTO AO RIDICULO,INCLUSIVE USANDO PALAVRAS ESDRÚXULAS PARA DENIGRIR A IMAGEM DELE PERANTE TODOS,EM ALGUNS CASOS VIRAVA MOTIVO DE CHACOTA E O FUNCIONARIO TERMINAVA PEDINDO DEMISSAO.PRESENCIEI AMIGOS MEUS SEREM PUNIDOS POR ADOECEREM E FAZEREM USO DE ATESTADO MEDICO,E NO CASO DE DOENÇAS MAIS GRAVES COMO DOENÇAS OCUPACIONAIS A SUPERVISAO,A GERENCIA VIRAVAM AS COSTAS PARA O FUNCIONARIO E ABUSANDO DO PODER ELES DIFICUTAVAM QUALQUER PROCESSO SELETIVO QUE ESTE FUNCIONARIO SE SUBMETESSE E NUNCA QUE ELE TERIA EXITO ALGUM EM QUALQUER PROCESSO SELETIVO.NO DECORRER DE NOSSAS VIDAS APRENDEMOS A LHE DAR COM TUDO QUE É RUIM,MEU ESTAGIO NA CONTAX FOI UMA FACULDADE,APRENDI A LHE DAR COM GENTE DE TODA ESPECIE,INCLUSIVE TER TIDO UMA DAS PIOR CHEFE , UMA PESSOA MESQUINHA, INVEJOSA, MALDOSA, IMPEROSA,ARROGANTE,AUTORITARIA,IGNORANTE,ESTUPIDA,PERVERSA, MAQUIAVELICA E SEM A MENOR CAPACIDADE DE GERIR PESSOAS.

ALEXANDRE ALCANTARA DE SOUSA

em 15 de dezembro de 2010

SINCERAMENTE AINDA HOJE, 5 ANOS DEPOIS QUE SAI DA CONTAX,SINTO REPÚDIO,VEZ POR OUTRA QUANDO VIVO QUALQUER SITUAÇÃO PARECIDA COM AS QUE EU VIVI LA FICO IRRITADO, TANTA INJUSTIÇA,TANTA PICARETAGEM, TANTOS MAUS PROFISSIONAIS,E ENQUANTO OS BONS PROFISSIONAIS SAO MUITO MAL RECONHECIDOS E MUITO MAL REMUNERADOS.

Marcelo v caimpos

em 6 de janeiro de 2011

Ola, pessoal como estou vendo seus comentarios,esta empresa nao cum pre com seus direitos trabalhista, temos um grupo de advogados aqui e mg e trabalhamos conjunto com o sindicato, contra as empresas que nao cum pre com seus , e estas Sao algumas da empresas vale, cenibra, usiminas, mais contatos envie mensagens no http://www.marvcamp@hot.mail.com.

Claudio

em 17 de janeiro de 2011

Pow meu caro Alexandre!!!
Trabalho na contax a 1 ano e estou mto satisfeito lá!!!
Eu tenho meu salario todo dia 1 sem falta, vale transporte (obrigação), vale refeição mensal q gira em torno de 90 reais (não é obrigação, pelo fato de trabalharmos apenas 6H e 20min por dia), plano de saude (70%), participação no lucros da empresa, fora isso, eu (como bom operador) posso receber até 600 reais a mais de remuneração variavel!!
Sem falar q todas a minhas supervisoras (ja tive 4 no total) sao sempre mto respeitosas, honestas, apoiadoras. Assim como as duas coordenadoras q tive, muito educadas, simples e sempre dispostas a ajudar!!!
Talvez vc seja tao revoltado assim, pq vc foi oq nos chamamos la de “mazelas”!!
Tenho 23 anos, ja trabalhei em outras empresas q nao oferecem a metade do q a contax oferece!!

J Lima

em 24 de janeiro de 2011

Bem, abrir a boca pra dizer que está contente por ser operador da Contax requer muito cuidado, pois isso pode representar seu grau de mediocridade. Concordo com o Claudio em algumas coisas, como a questão do pagamento do salario em dia – nunca me ocorreu atraso em 3 anos que trabalho lá – E tambem na questão do respeito de muitos coordenadores e gerentes. Porém, de um modo geral as demissões são invitaveis, quanto mais se contrata mais se demite. A forma com a qual eles lidão com os doentes é desumano. Tem colegas que já ganharam dinheiro com causas trabalhistas alegando assedio moral – isso ocorre até de forma indireta, quando circulam listas e nestas grifam e expõe o operador que não está com bons resultados. O trabalho (de operador) em sí é por demais estressante, cansativo, e nem sempre vale a pena, te deixa lesado, te causa problemas de saude. A Contax não sabe tratar isso.

LENICE MACEDO

em 25 de janeiro de 2011

Trabalho na Contax a 2meses e já estou pedindo demissao, não pelas pessoas que são otimas, mas como eu gosto de ser uma boa profissional e fazer meu trabalho com dedicação. a empresa não te dá osuporte necessário para as fazer um bom trabalho. Máquinas ruins falta de senhas cadeiras quebradas e falta deapoio depois do treinamento, te colocam para atender a demanda da fila, mas não te apoiam em casos de duvidas voce tem que dar informações erradas para os clientes e ser virar nos 30 ou seja nas 6 horas e 20 com um salário de 426,00.

jôsy

em 3 de fevereiro de 2011

bom, gente estava pensando em tentar uma oportunidade nesta empresa, mas devido aos comentários, aqui descritos e experiências de pessoas que já trabalharam na mesma, acho que não é uma boa idéia! Muito boa essa iniciativa de todos vocês.

ALEXANDRE A. SOUSA

em 9 de fevereiro de 2011

CARO AMIGO CLAUDIO, ESPERO QUE AO FINAL DE SEU ESTAGIO NA CONTAX, VC VOLTE AQUI E FAÇA UM NOVO COMENTARIO.PAGAR SALARIO EM DIAS É DEVER DE TODA EMPRESA IDONEA, DAR VALE TRANSPORTE TAMBEM É DEVER DA MESMA, O QUE ELA FAZ NAO É NADA ALEM DO DEVER,COM RELACAO A PALAVRA “MAZELA ” O CONHECIMENTO QUE ADQUIRI É SUFICIENTE PRA DIZER QUEM É OU QUEM NAO É, O QUE NAO POSSO DIZER QUANTO AO SEU CASO, MAS QUE EXISTEM AS MAZELAS ISSO EXISTEM E VC SABE BEM. PARTICIPACAO DE LUCROS DA EMPRESA, VC SABE QUANTO A EMPRESA LUCROU? SABE SE SUA PARTE ESTA CORRESPONDENTE AO QUE GANHA ? EXPERIMENTE FALTAR POR MOTIVO DO DOENÇA E APRESENTE UM A TESTADO MEDICO PRA VC VER O QUE TE ACONTECE! ADQUIRA UMA ” LER ” E VC VERÁ O QUE A CONTAX VAI FAZER POR VOCE ! SUA CARTEIRA DE TRABALHO É ASSINADA COMO ATENDENTE DE TELEMARKETING OU REPRESENTANTE DE SERVIÇOS ? SE FOR REPRESENTANTE DE SERVIÇOS PROCURE SABER PORQUE A CONTAX NAO ASSINA SUA CARTEIRA COMO ATENDENTE DE TELEMARKETING JA QUE ESTE É O CARGO OCULPADO! SE VC LER DIRETINHO MEU RELATO VERÁ QUE NAO GENERALIZEI AS SUPERVISORAS, COM CERTEZA CONHECI SUPERVISORAS FANTASTICAS, BEM DIFERENTE DA QUE EU TIVE, QUE ERA FALSA, MENTIROSA, INVEJOSA, VINGATIVA, MEDIOCRE, FINGIDA EM FIM POSSO AFIRMAR CATEGORICAMENTE E SE QUISER PERGUNTAR DIRIJA-SE A URC E PROCURE SABER QUEM ERA A SUPERVISORA SONIA CAMPOS DO BACK OFFICE, PROCURE CONHECER EX OPERADORES DO BACK OFFICE DA URC E DESCUBRA E VC VERÁ QUE MEU RELATO NAO FALA NADA ALEM DA VERDADE.SE VOCE TRABALHA A 1 ANO JA CONHECE BEM O PERFIL DA EMPRESA OU SE ESTIVER AUTO SE ENGANANDO FAÇA UM LEVANTAMENTO VOCE MESMO JUNTO A SEUS COLEGAS , TENHO ABSOLUTA CERTEZA QUE MUITOS COMO EU DIRAO COISAS PARECIDAS OU QUEM SABE ATE PIORES.

ALEXANDRE ALCANTARA DE SOUSA

em 10 de fevereiro de 2011

CARO CLAUDIO, CONFORME CITADO POR VC A MINHA PESSOA COMO UMA MAZELA, GOSTARIA DE DIZER QUE COM 1 ANO DE EMPRESA VC NAO TEM PERFIL SUFICIENTE PRA DIZER QUEM É MAZELA OU NAO, POREM AOS MEUS POUCOS MAIS DE 4 ANOS ME SERVIRAM PARA RECONHECER A FORMA QUE MUITOS FUNCIONARIOS USAM PARA CONSEGUIR SUBIR DE CARGO, E O SEU NAO É MUITO DIFERENTE,COM CERTEZA FAZENDO ESSES ELOGIOS TODOS, E QUEM SABE SAINDO COM ALGUM GERENTE OU SUPERVISOR OU COORDENADOR VC CONSIGA DEIXAR DE SER UM SIMPLES ATENDENTE,E QUEM SABE DEIXANDO DE SER SO MAIS UM ATENDENTE E GANHANDO SEU POUCOS MAIS DE 500 REAIS VC CONSGIGA ALGO NA VIDA ALEM DE SER UM PUXA SACO ! POIS EM MOMENTO ALGUM EM MEUS RELATOS GENERALIZEI , MAS EU POSSO DIZER QUE TIVE UMA PESSIMA SUPERVISORA POR QUASE 4 ANOS. SERIA PIADA VER ALGUEM DIZER QUE SE FOR UM BOM OPERADOR PODE GANHAR ATE 600 REAIS DE VARIAVEL ! NA URC ATUAL EXISTEM QUASE 1300 ATENDENTES SERA QUE PELO MENOS 10 GANHAM ESSA TAO FAMOSA VARIAVEL DE 600 REAIS ? E VC JA GANHOU SEU BRINDE COMO BOM ATENDENTE ? QUE TAL UM BOTON COM O NOME ” CONTAX ” ? OU QUEM SABEM UMA GARRAFINHA DÁGUA DA CONTAX? POSSO PEDIR PRA TE AGRADAREM COM UM BRINDE SEMELHANTE AO DO NATAL , UMA BANDEIJINHA DE ISOPO COM UM BISCOITO CHAMPAGNE E UM BRIGADEIRO ! VOU PEDIR QUE NESSA PASCOA ELES TE DEEM DE PRESENTE PRA VC FICAR CHEIO DE MOTIVAÇAO UM CHOCOLATE ” BIS ” E UM COPINHO DE SUCO DA FRISCO SABOR MORANGO PRA VC COMEMORAR SUA FELIZ PASCOA. TEM COISA MELHOR ? NAO EXISTE PROFISSAO MELHOR QUE SER REPRESENTANTE DE SERVIÇO DA CONTAX ? RAPAZ ESPERO QUE DAQUI A 35 ANOS QUANDO VC SE APOSENTAR NA CONTAX VC ESTEJA BEM RICO IGUALMENTE AO JAMES MANEY DONO DESSA MEGA EMPRESA QUE TANTO CONTRATA !

Elano Dias

em 11 de fevereiro de 2011

Cara CONCORDO COM TUDO QUE O ALEXANDRE FALOU, pois sou da URC q antes de eu entrar na CONTAX minha instrutora dizia q a URC eh conhecida como URCEU,nossa, quando vc ta la dentro a realidade eh totalmente outra, simplismente te jogam na frente de uma maquina antiga com a cadeira toda quebrada, clientes enfurecidos com a pessima qualidade de serviço oferecidas pela CONTAX e pela OI, sem contar q operador(pra CONTAX eh COBRADOR) p RECEBER VARIAVEL EH UMA LENDA,e ainda tem a MONITORIA q chega a passar uma hora monitorando o operador q eh pra ver se nos pegam errando em algum procedimento, fora outras coisas q nos dificultam de receber a tal variavel q se eu fosse escrever aqui daria um livro, tem ainda a merda do sistema lento, vive travando, realmente la eh p se virar nas 6hrs e 20, e nao vou nem falar do tempo p lanchar, na contax vc nao lacha, engole! entao a maneira q tem eh nos virar com um SALARIO MEDIOCRE Q NAO PAGA NEM O TENIS Q CALÇO! Tô a quase 1 ano NAQUELE INFERNO e a 3 meses to querendo ser demitido, pois to com os OUVIDOS FUDIDOS, mas ate pra isso eles colocam diculdade, ah, nao vou nem falar da dificuldade q vc encontra pra fazer uma prova p subir de cargo!
Seu quiserem saber mais vou deixar meu E-Mail, pois o q nao quero pra mim nao desejo nem pra meus inimigos!
laninho_87@hotmail.com

ALEXANDRE A. SOUSA

em 14 de fevereiro de 2011

CERTO DIA NA URC UM SURTO ACOMETEU INUMEROS ATENDENTES,MAIS DE 100 ATENDENTES COMEÇARAM A PASSAR MAL EU FUI UM DELES,O QUE SE FICOU SABEMDO FOI QUE A AGUA MINERAL QUE ESTAVA NOS BEBEDOUROS ESTAVA CONTAMINADA E OS TESTES FEITOS NA AGUA DIAS DEPOIS APONTAVA ” COLIFORMES FECAIS ” UM SURTO DE INFECCAO INTESTINAL,AGORA PROCURA SABER O QUE A CONTAX FEZ PELOS ATENDENTE? TIVE AMIGOS QUE FICARAM 1 SEMANA INTERNADO COM UM QUADRO GRAVE DE INFECCAO E A EMPRESA NAO QUIZ ASSUMIR A RESPONSABILIDADE POR COMPRAR AGUA DE BAIXA QUALIDADE OU QUEM SABE ATE AGUA DE UMA EMPRESA CLANDESTINA VINDA DE ALGUM POÇO.NEM SE QUER UMA INVESTIGACAO FOI FEITA A EMPRESA ABAFOU O CASO E NÓS FOMOS QUEM SAIMOS NO PREJUIZO TIVEMOS QUE PAGAR EM HORAS EXTRAS AS HORAS EM QUE FICAMOS FORA DO ATENDIMENTO NO DIA DO ACONTECIDO.

ALEXANDRE A. SOUSA

em 14 de fevereiro de 2011

O NEPOTISMO É UMA PRATICA TAO COMUM DENTRO DA EMRPESA QUE SE FOR ANALISAR O SUPERVISOR X NAMORA A PSICOLOGA DO PROCESSO SELETIVO, A SUPERVISORA Y É ESPOSA DO GERENTE, O MONITOR NAMORA A SUPERVISORA TAL, PODE INVESTIGAR QUE OS PROMOVIDOS EM SUA GRANDE MAIORIA TEM ALGUM RELACIONAMENTO COM ALGUEM DE CARGO QUE FAVOREÇA A APROVACAO .QUANDO ENTREI NA CONTAX ATE TESTE DE DIGITACAO EU FIZ,OS PROCESSO SELETIVOS TINHAM NO MINIMO 5 ETAPAS, HOJE É A COISA MAIS SIMPLES DO MUNDO, BASTA TER QUALQUER RELACIONAMENTO COM ALGUEM DE CARGO SUPERIOR E PRONTO! VOCE CONSEGUE FACILMENTE O CARGO QUE DESEJA.

Eltinho

em 15 de fevereiro de 2011

Caraca! a tia da minha namorada trabalha lá como Oper. de Tel. e pediu meu currículo pq ela vai me indicar, mas depois desses comentários acho q prefiro me inscrever no ciee ou no primeiro passo, só pq eu tava ansioso,aff
vlw Alexandre pelos comentários! mas o q vc acha q eu devo fazer como pessoa q já trabalhou lá? ficarei agradecido se responder minha pergunta o mais rápido possível!

Elano Dias

em 17 de fevereiro de 2011

Cara eu no seu lugar buscaria uma coisa melhor, pois a unica vantagem que se tem em ser escravo da CONTAX é o horario que permite que vc estude, fora isso lá é um pesadelo total, to louco pra sair e ninguem me demite e eles nao fazem nenhum tipo de acordo e eu tambem nao vou deixar barato o tempo que me acabei lá de maos beijadas pra eles, to querendo sair mas quero meus direitos!
É isso mano, procura algo melhor que com certeza vc encontra!

ALEXANDRE A. SOUSA

em 17 de fevereiro de 2011

CARO AMIGO ELTINHO, A VIDA É UMA ESCOLA, TEMOS QUE APRENDER A LHE DAR COM TODO TIPO DE EXPERIENCIA, A CONTAX PRA MIM FOI UMA GRANDE ESCOLA,COM CERTEZA APRENDI MUITO LA, NAO ME ARREPENDO DE TER TRABALHADO LA,CONHECI PESSOAS FANTASTICAS, MARAVILHOSOS, MAS INFELIZMENTE CONHECI PESSIMAS PESSOAS, MESMO PASSANDO O QUE EU PASSEI, EU RECOMENDO QUE ENVIE SEU CURRICULO E NO CASO DE SER CONTRATADO OFEREÇA O MELHOR DE VOCE. TODA EXPERIENCIA É VÁLIDA PARA O NOSSO CRESCIMENTO,ADIANTAMENTO MORAL E PROFISSIONAL,A TODO INSTANTE SOMOS TESTADOS,A TODO MOMENTO ALGUEM NOS DESAFIA E TEMOS QUE ESTA SEMPRE APOSTOS PRA ENCARAR AS DIFICULDADES E MOSTRAR QUE SOMOS APTOS E CAPAZES.PASSEI MOMENTOS TERRIVEIS NA CONTAX,PRINCIPALMENTE POR CONTA DA MINHA SUPERVISORA QUE ERA UMA PESSIMA PESSOA, MAL CARATER, FALSA,HIPOCRITA, VINGATIVA, EM FIM FOI A PIOR PESSOA COM QUEM CONVIVI DENTRO DE UMA EMPRESA,MAS TAMBEM APRENDI MUITO COM ELA,POIS DIANTE DAS MALDADES PRATICADAS POR ELA, APRENDI A ME PROTEGER,A LUTAR POR MEUS DIREITOS, NUNCA SE APRENDE NADA COM O QUE É BOM E SIM COM O QUE É RUIM, E COM ELA EU APRENDI MUITO, TENHO PENA DELA PORQUE NA VIDA SO COLHEMOS AQUILO QUE PLANTAMOS E TENHO CERTEZA QUE A COLHEITA DELA NAO SERA DAS BOAS, PORTANTO NOBRE AMIGO, ENCARE ESTE DESAFIO EU RECOMENDO, VALE A PENA, NAO SIGNIFICA QUE O QUE EU E MEU GRUPO DE AMIGOS PASSAMOS VOCE VA PASSAR TAMBEM POIS NAO POSSO GENERALIZAR , LA EXISTE MUITA GENTE BOA, VALE A PENA CONFERIR.

ALEXANDRE A. SOUSA

em 17 de fevereiro de 2011

HOJE ESSA MINHA EX CHEFE É FUNCIONARIA DA TV JANGADEIRO, JA TIVE O DESPRAZER DE VE-LA NA EMISSORA, GRAÇAS A DEUS ELE NAO ME VIU. MAS POSSO IMAGINAR O QUE PASSAM AS PESSOAS QUE SAO SUBALTERNAS DELA,DEVE SOFRER TODO TODO TIPO DE HUMILHAÇAO,POIS É POUCO PROVAVEL QUE ELA TENHA MUDADO, POIS TAMBEM SEI QUE ELA CONSEGUIU EMPREGO NA TV JANGADEIRO GRAÇAS A UMA PRIMA QUE TRABALHA LA,POIS ESSA MESMA PRIMA FOI QUEM A COLOCOU NA CONTAX.UMA COISA EU TIVE O PRAZER DE VER ENQUANTO TIVE LA, FOI VER ESSA CRIATURA SER DEMITIDA, LEMBRO BEM QUE ANTES DELA DEMITIR QUALQUER COLEGA MEU , ELA ANUNCIAVA UMA CONTAGEM REGRESSIVA A 15 DIAS ANTES DA DEMISSAO COM A FRASE ” FALTAM “X” DIAS PARA A ONÇA BEBER AGUA ” E COMO TODA DEMISSAO OCORRE TODO DIA 1º ELA DIZIA NA VESPERA AMANHA A ONÇA VAI BEBER O ULTIMO GOLE DAGUA. ERA UMA PRESSAO TAO TERRIVEL, NOS SENTIAMOS TAO OPRIMIDOS E AO MESMO TEMPO REVOLTADOS PORQUE NAO PODIAMOS CONTAR COM A GERENCIA POIS ELES TAMBEM NAO SE IMPORTAVAM COM NADA QUE PASSAMOS E TODOS ERAM APARTE DE TUDO QUE ELA FAZIA,EU LAMENTO AINDA QUE MUITOS DESSES PROFISSIONAIS AINDA ESTEJAM LA PARA ACOBERTAR ESTE TIPO DE MAL PROFISSIONAL.

ALEXANDRE A.SOUSA

em 17 de fevereiro de 2011

AS PIORES TORTURAS ERA PSICOLOGICA, A PRESSAO, A INTOLERANCIA , A HOMOFOBIA, TINHA UM GRANDE AMIGO QUE ERA HOMOSSEXUAL QUE FOI VITIMA DIVERSAS VEZES DAS MALDADES DELA,ELE ERA EXPOSTO,ELA CITAVA O RAPAZ COMO UM FRACO,ELE SEMPRE ERA VITIMA, TINHA UMA OUTRA AMIGA QUE POR SER GORDA TAMBEM SOFRIA PRECONCEITO E AMBOS ERAM EXCELENTES PROFISSIONAIS.ELA SEMPRE GOSTOU DE EXPOR AS PESSOAS AO RIDICULO E FAZER DA VIDA PESSOAL DELAS MOTIVO DE CHACOTA E OS COORDENADORES E A GERENCIA AMBOS SABIAM DE TUDO E NUNCA TOMARAM UMA PROVIDENCIA, ELA ERA MUITO GROSSEIRA, MUITO ESTUPIDA, NAO RESPONDIA SE QUER UM BOM DIA AOS SEUS SUBALTERNOS , MAS QUANDO A GERENCIA APARECIA NA SALA ELA SO FALTAVA BEIJAR OS PES DELES, ERA UM FINGIMENTO INCRIVEL, ELOGIAVA A TURMA TODA, ERA A MAIOR BAJULACAO PRA MANTER APARENCIA, MAS DEPOIS QUE SAIAM, VOLTAVA A SER AQUELE DRAGAO ASQUEROSO E MAL AMADO,UMA MULHER NOJENTA,IMPEROSA,RABUJENTA,ALTAMENTE IGNORANTE E MAQUIAVELICA, AS MALDADES DELA FORAM TAO MARCANTES QUE MESMO APOS TANTOS ANOS APOS TER SAIDO AINDA LEMBRO COMO SE FOSSE HOJE. ERA ALGO TAO IRRITANTE QUE NAO PODIAMOS SE QUER IR AO BANHEIRO QUE ELA FICAVA ARRUMANDO CONFUSAO, NEM SE QUER LEVANTAR PRA TOMAR AGUA ERA MAIS POSSIVEL QUE ELA BRIGAVA,E SEM FALAR QUE ERAMOS OBRIGADOS A FICAR CALADO PORQUE ELA FICAVA FAZENDO AMEAÇAS. ERA UM VERDADEIRO INFERNO NOSSA VIDA, EU VIVIA PARTICULAMENTE ESTRESSADO ,EU ENTRAVA EM DEPRESSAO AO DOMINGOS QUANDO LEMBRAVA QUE NA SEGUNDA EU TINHA QUE DAR DE CARA COM AQUELA MULHER, MINHA MELHOR AMIGA CHOROU INUMERAS VEZES DEVIDO AS HUMILHACOES.SO DE LEMBRAR ME DAR RAIVA DE TER VISTO TANTAS INJUSTIÇAS E DE EXISTIR TANTA GENTE INCOMPETENTE E DE NAO TEREM FEITO NADA,E POR FINAL DEMITIRAM MINHA TURMA QUASE TODA POIS A EMPRESA ALEGOU NAO PODER PAGAR OS SALARIOS QUE NOS PAGAVEMOS PORQUE NOSSO DEPARTAMENTO TINHA VINDO DA TELEMAR,NOSSO SALARIO ERA BEM ACIMA DO QUE A CONTAX PAGAVA,ENTAO ERA MAIS FACIL DEMITIR E CONTRATAR MAIS FUNCIONARIOS PAGANDO MUITO MENOS.

Daniele

em 1 de março de 2011

A Contax é uma farsa, o que vc conhece é a imagem que eles te vendem, ou melhor convencem, o crescimento dentro da contax assim como férias e outros benefícios são baseados em indicações, nada ali é por mérito. Conheço pessoas que trabalham super bem e não são reconhecidas, e vejo outras que não fazem seu trabalho direito, que é atender e tem prestigio por que tiram suas pausas na hora. É um verdadeiro circo.

O PROFESSOR

em 4 de março de 2011

PASSOU 5 ANOS o OUTRO DIZ QUE PASSOU 3 ANOS E AINDA DIZ QUE NÃO GOSTOU. Galera , emprego tá dificil empresa que te da os direitos e paga em dias também são pouquíssimas. então a hora de querer tudo 100% já passou acordem isso aqui é BRASIL se não tão satisfeito ou se acham prejudicados DENUNCIEM . E galera que está procurando emprego ou uma primeira oportunidade Esqueçam esses comentários cheios de reclamações da empresa. vão em frente e vivenciem a Experiência e digam vocês mesmo O que acharam mais sem cuspir no prato onde comeu e problemas de infraestrutura tem em todo lugar até na sala do presidente . BOA SORTE A TODOS . QUER EMPREGO DECENTE ? PASSA EM UM CONCURSO FEDERAL.

ALEXANDRE A.SOUSA

em 6 de março de 2011

HOOO PROFESSOR ACORDA MEU FILHO, EMPREGO DESCENTE É EMPREGO FEDERAL ? DESDE QUANDO SERVIDOR PUBLICO TEM EMPREGO DESCENTE ? AS REPARTICOES PUBLICAS É UM LIXAO,VEJA A INFRA ESTRUTURA DELAS ! E O ATENDIMENTO DO SERVIÇO PUBLICO VC GOSTA ? SERVIDOR PUBLICO GANHA BEM? TRABALHA POUCO E EM QUASE TODOS OS CASOS ATENDEM SUPER MAL.VOCE GOSTA DE ATENDIMENTO PUBLICO ? VC COMO PROFESSOR TRABALHA EM ESCOLA PUBLICA ? VC GOSTA DO SEU SALARIO DE SERVIDOR PUBLICO ? VC É UM BOM PROFESSOR? CONSEGUE SATISFAÇAO COM O APRENDIZADO QUE SEUS ALUNOS TEM ? ORA, AQUI SO FALA QUEM CONHECE, EU CONHEÇO NA INTEGRA, PASSEI NA CONTAX 5 ANOS E SO FALEI O QUE PRESENCIEI LA, NEPOSTISMO,FALTA DE RECONHECIMENTO, BAIXO SALARIO,MISEROS REAJUSTES E MUITAS MENTIRAS PREGADAS PELA DIRETORIA COM O INTUITO DE LUDIBRIAR OS POBRES ATENDENTES,JOGANDO UMA IMAGEM DA EMPRESA QUE NAO EXISTE,PAGAR SALARIO EM DIA É DEVER DE TODA EMPRESA IDONEA,MAS CUIDAR DA SAUDE DE SEUS FUNCIONARIOS TAMBEM É DEVER DA MESMA.SE VC ESTA TAO BEM RECONHECIDO E BEM REMUNERADO COMO PROFESSOR REALMENTE NAO TEM COMO RECLAMAR DE NADA. AGORA VAI LA TRABALHAR NA CONTAX QUE VAI SABER O QUE É A REALIDADE NUA E CRUA. QUER SUBIR DE CARGO NA CONTAX ? ARRUMA UM RELACIONAMENTO COM ALGUEM DA COORDENACAO, INSTRUTORIA OU PROCESSO SELETIVO, VC RAPIDINHO MUDA SEU HORARIO, TEM FERIAS NA DATA CERTA,CONSGUE FOLGA NOS FERIADOES,RAPIDINHO VC É PROMOVIDO. EU FALO O QUE VI, ACHE RUIM QUEM QUISER ESSA É UMA VERDADE INDESTRUTIVEL.

O PROFESSOR

em 11 de março de 2011

INTERESSANTE, 5 anos . ME PERGUNTO O QUE VOCÊ FEZ DE BOM LA DENTRO PARA SER RECONHECIDO ? ME PERGUNTO QUE TIPO DE PESSOA PASSA 5ANOS EM UMA EMPRESA QUE NÂO CONSEGUE SUBIR DE CARGO EM UM SIMPLES CALLCENTER MEU QUERIDO JA TRABALHEI EM OUTRAS EMPRESAS E NUNCA VI UMA PESSOA QUE NÃO BABASSE NãO SUBISSE DE CARGO RÁPIDO. JÁ DISSE E REPITO ISSO AQUI É BRASIL. JOGUE LIMPO E SEJA O BOBO DA CORTE JOGUE SUJO E DÊ RISADAS COMO UM REI.

ESTUDE E SEJA APENAS +1 ENTRE MUITOS ARRANJE UM PEIXE E SEJA +1 ENTRE MUITOS OU SEJA DA NO MESMO .

O PROFESSOR ( NAO SOU FUNCIONARIO FEDERAL NEM ESTADUAL ) SOU PROFESSOR DA VIDA.

katia

em 12 de março de 2011

BOM,EU ESTOU NA CONTAX A 2 ANOS E REALMENTE NÃO É FACIL SUBIR DE CARGO.MAIS O QUE EU QUERO DIZER É QUE A CONTAX É UMA VERDADEIRA ESCOLA PRA QUEM ESTÁ ENTRANDO NO MERCADO DE TRABALHO PORQUE VC VÊ DE TUDO ALI E VC PASSA POR EXPERIÊNCIAS QUE SERVEM PRA VIDA TODA.

ALEXANDRE A.SOUSA

em 13 de março de 2011

ENTAO NEM PRA MENTIR VOCE SERVE, USA O NOME DE PROFESSOR E NEM DA VIDA ENTENDE, ACHA QUE SE PROMOVENDO USANDO MEIO ILEGAIS VAI CHEGAR LONGE REALMENTE VC ESTA MUITO LONGE DE SER RECONHECIDO PELOS VALORES PROPRIOS E TEM MAIS, QUEM LHE DISSE QUE EU NAO FUI PROMOVIDO EM 5 ANOS ? É OBVIO QUE FUI, MAS NAO PRECISO ME PROMOVER PRA NINGUEM SABER O QUE FUI PORQUE SE ALGUEM QUE FAZ JUS AO MERITO ALCANÇADO ESTE SOU EU, ATE MESMO PORQUE O QUE FUI OU NAO FUI NAO SERIA DA CONTA DE NINGUEM, INCLUSIVE SUA,POREM PRA TER FICADO 5 ANOS NA EMPRESA CERTAMENTE NAO FUI RUIM, SE NAO COMO VOCE TERIA SAIDO LOGO CEDO POIS SE NAO CONSEGUE NEM SER PROFESSOR COM A VIDA O QUE DIRIA UM BOM FUNCIONARIO, EU ACREDITO EM MEU POTENCIAL TANTO QUE HOJE TENHO MINHA PROPRIA EMPRESA E NAO DEPENDO DESSES EMPREGOS ONDE MUITOS PESSOAS COMO VOCE PRECISA FICA BABANDO PATRAO PRA GANHAR UMA MIGALHA A MAIS.

Elizabete

em 30 de março de 2011

Poxa ,Alexandre ,trabalhar na CTX deixou em você muitas mágoas,também trabalhei lá,no setor de retenção e não foi muito diferente a realidade ,por mais que a empresa pague o salário em dias ,passe card,etc,não compensa os danos causados a saúde tanto física quanto psicológica,me indentifiquei muito com tudo que você escreveu,eu acho que as pessoas que estão lá ou que pretendem entrar procurem ser esclarecidas de seus direitos e deveres,lutem pra que estes sejam postos em prática,lutem por melhorias ,por mudanças,e que esses casos de abuso de poder,assedio moral,etc sejam denunciados ,muitos não sabem nem do que se trata,nem como reconhecer,é uma situação muito séria e delicada,pois muitas vezes,que acho que é o seu caso ,deixam sequelas pro resto da vida,você ,na sua forma de se expressar se mostra muito revoltado,indignado ,mesmo depois de tanto tempo,saiba que você não está sozinho ,apenas muita gente não tem a sua coragem de desabafar assim tão abertamente,fica com Deus.

ALEXANDRE A.SOUSA

em 31 de março de 2011

CARA AMIGA ELIZABETE, SEMPRE FUI MUITO SINCERO,SEMPRE LUTEI POR MEUS DIREITOS E CUMPRI MEUS DEVERES A RISCA ENQUANTO ESTIVE LA,DURANTE TODO MEU ESTAGIO NA CONTAX, SOMENTE 1 VEZ ENTREI COM ATESTADO MEDICO QUE FOI JUSTAMENTE NO EPSODIO DA AGUA CONTAMINADA, ONDE EU TAMBEM FUI VITIMA DESTE LAMENTAVEL EPSODIO,SEMPRE BATI MINHAS METAS,JUSTAMENTE PRA NAO TEREM NADA A DIZER DE MIM,EU CONFESSO QUE SOU REVOLTADO COM TUDO QUE VI ALI, NAO POSSO GENERALIZAR QUE NA ADMINISTRACAO NAO EXISTAM PESSOAS BOAS,CLARO QUE EXISTEM, O PROBLEMA É QUE NEM TODOS OS QUE SAO BONS, CHEGARAM LA PORQUE SAO BONS, CHEGARAM POR MEIOS QUE MUITOS SAIRAM SEM CHEGAR, O QUE GRAÇAS A DEUS NAO FOI MEU CASO,CONSEGUI PROGREDIR,ATINGIR UM CARGO BOM, SAI POR QUESTAO DE INCOMPATIBILIDADE SALARIAL,POIS A EMPRESA NAO QUERIA PAGAR O VALOR ASSINADO NA CARTEIRA, QUERIA REDUZIR MEU SALARIO,ASSIM COMO FEZ COM TODOS OS MEUS COLEGAS,MENTINDO PARA TODOS NOS SOBRE O REAL MOTIVO DA DEMISSAO COLETIVA, EU NAO ME ARREPENDO DE TER SAIDO,HOJE ADMINISTRO UMA EMPRESA,GANHO MUITO BEM,GRAÇAS A DEUS,E NAO PASSO NEM NA CALÇADA DA CONTAX,PRA NAO TER QUE RELEMBRAR OS PESSIMOS MOMENTOS LA VIVIDO. AQUELES QUE VEM AQUI ME CRITICAR É PORQUE NUNCA TRABALHARAM LA,NAO SABEM COMO É UM INFERNO A VIDA DE QUEM TRABALHA NA CONTAX.POREM POUCOS TEM A CORAGEM QUE EU TIVE, NAO TENHO ME DE DIZER O QUE VIVI PORQUE É A MINHA VERDADE, EU SO POSSO RELATAR O QUE EU VI.

ALEXANDRE A.SOUSA

em 1 de abril de 2011

VEJAM A MATERIA FEITA PELO PROGRAMA BARRA PESADA DENUNCIANDO A FALTA DE MANUTENCAO NOS ELEVADORES DA CONTAX ONDE 12 FUNCIONARIOS FICARAM PRESOS NOS ELEVADORES:
VEJA O LINK : http://www.youtube.com/watch?v=ML3BaQgfOjc&feature=related

EU JA FUI VITIMA DESSES ELEVADORES FIQUEI PRESO 50 MINUTOS.

Bruno Freiras Alencar

em 7 de abril de 2011

ACREDITO Q ESTEJAM TODOS EXAGERANDO!! A CONTAX AJUDOU A TODOS VCS E É ASSIM Q VCS RETRIBUEM? EU ENTREI AGORA E AXO Q NUM É BEM ASSIM…ESTE É UM DOS MILHORES MEIOS DE SE TRABALHAR AKI NESA CIDADE…VC JA FOI AO COMERCIO ALEXANDRE? ENTAUM NUM FALA NADA KRA!!

ALEXANDRE A.SOUSA

em 8 de abril de 2011

BRUNO EU TRABALHEI FOI 5 ANOS NA CONTAX, NAO COMO VC QUE AGORA QUE ENTROU, QUANDO TU SAIR DAI, VONTA AQUI PRA POSTAR SUA NOVA OPNIAO, EU VIVI TUDO QUE RELATEI, EU POSSO CONTAR PORQUE EU VIVI, E SE QUISER SABER MAIS SAIA PERGUNTANDO OS VETERANOS, VOCE É NOVATINHO , DENTRO DE POUCO TEMPO VC MUDA DE OPNIAO. MELHORES MEIO DE TRABALHAR NESSA CIDADE ? JA SEI QUE VC NAO SABE O QUE É TRABALHO, HOJE SIM EU POSSO DIZER QUE TENHO UM TRABALHO, E NO COMERCIO VIU, GANHO 6 VEZES O QUE GANHAVA NA CONTAX.EU SIM POSSO DIZER QUE O QUE VIVI NA CONTAX PORRQUE EU PASSEI 5 ANOS.

Laine

em 14 de abril de 2011

Será que podem me explicar porque é difícil subir de cargo?? E sobre a faculdade de Gestão de Call center alguém fez ou está fazendo? É verdade que tem 70% de desconto me respondam!!Agradeço, pois recentemente fiz a entrevista, exame admissional, e achei bastante complicado para conseguir. Estou bastante anciosa esperando que me chamem para o treinamento.

ALEXANDRE A.SOUSA

em 15 de abril de 2011

CARA AMIGA LAINE, SUBIR DE CARGO NA CONTAX NA MINHA EPOCA LOGO QUE ENTREI JA ERA DIFICIL, MAS PELO MENOS VOCE PASSAVA POR UM PROCESSO SELETIVO COM VARIAS ETAPAS,E EM FIM SAIA DOIS OU TRES APROVADOS, NOS DECORRER DOS ANOS,FOI INFILTRANDO NOVOS FUNCIONARIOS E MUDANDO ESTE PERFIL INSTALANDO UMA VERDADEIRA SESSAO DE NEPOTISMO CONFORME JA RELATEI EM OUTROS TEXTOS ACIMA.COM RELACAO A UNIVERSIDADE É VERDADE VOCE TERA REALMENTE AOS DESCONTOS O DIFICIL É VC CONSEGUIR FICAR NA CONTAX PELO PERIODO DE 4 ANOS ENQUANTO TERMINA SUA FACULDADE, OU VOCE PEDE AS CONTAS PORQUE NAO VAI SUPORTAR, OU VC ADOECE E SE AFASTA PELO INSS OU SERA DEMITIDO PORQUE FEZ USO DE ATESTADOS MEDICOS, OU VC SERA DEMITIDO SEM CAUSA ALGUMA, OU SEJA SEU PRAZO DE VIDA UTIL PARA EMPRESA TERA EXPIRADO QUE É DE NO MAXIMO 1 ANO E MEIO, DEPOIS DESTE PRAZO VC ESTA PROPICIO A UMA DOENÇA OCUPACIONAL E NAO TERA MAIS SERVENTIA PARA A EMPRESA.POREM EU RECOMENDO QUE VOCE CONHEÇA A CONTAX, QUE VC TRABALHA LA PARA QUE VOCE SEJA MAIS UMA A CONSTATAR AS VERACIDADE DOS FATOS POR MIM RELATADOS E TAMBEM PARA QUE VOCE APRENDA AS LIÇOES DA VIDA, MESMO SENDO RUIM A CONTAX É UMA GRANDE ESCOLA, FOI LA QUE EU APRENDI A NAO SER TOLO, A LUTAR POR MEUS DIREITOS E A FALAR O QUE PENSO. CONSIDERO QUE NA VIDA TUDO É QUESTAO DE OPORTUNIDADE, EU TIVE A MINHA E SOUBE EM FAZER,ENQUANTO ESTIVE NA CONTAX LUTEI POR MEUS DIREITOS E CUMPRI MEUS DEVERES , SAI DE LA MAIS FORTE QUE ENTREIE ISSO COM CERTEZA FOI VALIDO.

Laine

em 16 de abril de 2011

Ok!! Agradeço sua resposta.

Maldonatto

em 9 de maio de 2011

Olá pessoas…

Sou funcionária dessa grande empresa e concordo com o ALEXANDRE A.SOUSA. Entendo toda a sua revolta pois tenho apenas 9 meses nessa empresa e.. nossa… é tudo o que ele falou e muito mais!!
No inicio quando se está no treinamento é maravilhoso com instrutores animados,com toda aquela falsidade com caras e bocas. Quando vai para a operação é ai que vem a guerra:no treinamento e na operação é tudo diferente, a é pressionada quanto ao atendimento sem suporte algum,o cliente coitado, passa maus bocados!! supervisores não entendem sobre o assunto, somos pontuados sem motivo e o supervisor não está nem aí!!! Lá o nepotismo é ridículo!!
Estou passando por uma situação e tanta!! Gostaria muito de ser demitida e não acontece!!
Sofro Assédio moral, tudo é motivo de advertência, a própria cordenadora pressiona bastante e faz diversas ameaças… Já estou me preparando para colocar a empresa na justiça!!
Lá é o terror!!
Paga todo dia 1° porém, o salário vem todo errado!!

Para entrar lá é muito fácil mas para sair…
Quem quer ficar sai e quem não quer fica..

Quem quer entrar lá é bom pensar bastante e se preparar par humilhações, ameaças, raiva,estress, problemas na garganta, cordas vocais e ouvidos, LER, e o pior, coluna pois no treinamenot dizem que a cadeira e a mesa são adaptadas para evitar problemas de saúde.. mentira!! Lá as cadeiras e mesas são quebradas, sistem com defeito e tudo mais!!

sou do pólo Salvador Ba

Fabi

em 11 de maio de 2011

Olá a todos, li os cometarios acimas, e confesso que muitos me assustaram, estou a dois meses desempregada e consegui chegar ao exame admissional na contax, depois de algumas etapas. Confesso que agora eu aceito sim encarar esse desafio, e se muitos lá entraram e pq procuram assim como eu,e pra entrar lá não é facil, gastei muito com passagens de idas e vindas, pq o processo não é apenas um dia…agora eu apenas peço sorte…e torçam por mim tbm…pq eu to precisando muito de trabalho……Sou do Rj e estarei indo pro site Passeio…fui…..

Vanessa

em 11 de maio de 2011

Peralá gente, exageros né, garanto que muitos aqui foram até lá procurar pq estava desempregado, ok! Me digam por favor qual empresa traz conforto ao funcionario,qual não traz estress, raiva, problemas… gente as empresas precisam da gente assim como a gente dela, elas não estão ne ai pra nossas critica, se cem pede pra sair, tem mil querendo entrar e conquistar com suor os 600reais que ela ofereçe. Eu to lá firme, sei que sofro, choro, mais eu preciso e já conquistei muito na minha vida pessoal, com a Contax, eu fiz a diferença em mim materialmente! Sofro sim…mais emprego em outro lugar mesmo com diploma universitario, tá dificiu, e muito mesmo. Boa sorte a todos! Valeu…

livia

em 15 de maio de 2011

oi,fiz um exame admissional na contax,deu tudo certo mais o nome(apto)no meu exame estava circulado e marcado com um x.o exame das outras pessoas estava apenas circulado,e depois disso essas pessoas foram chamadas para entregar a documentacao,e eu nao fui chamada,falei com a moca que estava la,ela me disse que eu aguardasse me casa,fiquei muito triste gostaria de saber se serei chamada.Desde ja agradeco pela ajuda…livia!

michele

em 19 de maio de 2011

è você assim que entra na contax pensa que é mil maravilha !! mais depois , no 01º mês vc acha ótimo , depois vem o estresse é ligação que só , as vezes o supervisor não estar nem ai para vc , sorte minha que agora estou com um supervisor bom , nunca peguei nenhum ruim, mais minhas colgeas de trabalho sofrem com mal supervisores, que são ruim , e não ajudam e tiram onda com sua cara!! qunado ver voce apavorado.Mais é assim quem precisa acaba ficando calado !! essa e a verdade !!!

ALEXANDRE A.SOUSA

em 21 de maio de 2011

NAO É FACIL TRABALHAR NA CONTAX, MAS TAMBEM NAO PODEMOS ESPERAR QUE NOSSAS CONQUISTAS SEJAM PREMIOS VINDOS DA CONTAX, NOSSAS CONQUISTAS VIERAM PORQUE FOMOS GUERREIROS,SUPORTAMOS E TOLERAMOS TODO TIPO DE ABUSO E A MAIOR CONQUISTA QUE ALGUNS AQUI TIVERAM FOI SAIR POR AQUELA PORTA E NAO PRECISA MAIS VOLTAR PARA AQUELE INFERNO. CONHECI PESSOAS FABULOSAS NA CONTAX FORTALEZA,MAS CONHECI PESSOAS DETESTAVEIS,HIPOCRITAS,MENTIROSAS E FALSAS.
SABEMOS E SOMOS CONCIENTES QUE TODA EMPRESA TEM SEU LADO RUIM, MAS NAO PODEMOS ACEITAR A FORMA DE VIDA QUE A CONTAX IMPOE SOBRE SEUS FUNCONARIOS, É TORTUROSO, NAO SE PODE NEM IR AO BANHEIRO, TIVE AMIGAS QUE TIVERAM INFECCAO URINARIA POR CONTA DISSO, NAO SE PODE NEM LEVANTAR QUANDO HA VISITAS DE GERENTES E DIRETORES DE OUTRAS FILIAIS, É TANTA PRESSÃO QUE HA QUEM DIGA QUE É MENTIRA NOSSA, ASSEDIO MORAL, ASSEDIO SEXUAL,E OUTROS TIPOS DE ABUSO NAO SAO COMENTADOS , E SE FOR COMENTADO DENTRO DA EMPRESA SOFRIAMOS RISCO DE SER PUNIDOS.O GRAU DE STRESS É TAO ALTO QUE NOS CAUSA INSONIA, AOS DOMINGOS 18 HS EU ENTRAVA EM DEPRESSAO SO DE IMAGINA QUE SEGUNDA FEIRA TINHA QUE VOLTAR AQUELE INFERNO,MINHA FUNÇAO ERA OTIMA EU NAO ATENDIA TELEFONEMAS, MAS AS PESSOAS QUE GERENCIAVA MINHA EQUIPE ERAM INSURTAVEIS,E DO MESMO JEITO QUE EU AQUI DEPONHO FAZENDO USO DE PALAVRAS DURAS EU ME REPORTAVA A COORDENACAO E SUPERVISAO PARA QUE NAO REINASSE AQUELE PODER TODO QUE ELES TENTAVAM IMPOR SOBRE TODOS. TODOS QUE BUSCAM A CONTAX É OBVIO QUE ESTEJAM DESEMPREGADOS, MAS ISTO NAO IMPLICA QUE PELO FATO DE ESTA DESEMPREGADO TEMOS QUE SER HUMILHADOS COMO OCORRE COM FREQUENCIA DENTRO DAQUELA EMPRESA E A RESPOSTA QUE A MAIORIA DAR É O SILENCIO PROMOVIDO PELO MEDO E PELA NECESSIDADE DO EMPREGO.

marcelo

em 3 de junho de 2011

MINHA HISTORIA TALVEZ DEVA SER UMA DAS PIORES SENÃO A PIOR PRA RESUMIR E NÃO CRIAR UM TESTO MUITO LONGO EU VOU SER DIRETO. ACONTECEU COMIGO A MESMA COISAS QUE ACONTECEU COM OS OUTROS COMENTARIOS ACIMA QUE FALAM MAL DA EMPRESA DIABOLICA CONTAX. SO QUE COM UM DETALHE NO MEU CASO EU ME DEPAREI COM UM CANDIDATO A VAGA DE AGENTE DE RETENÇÃO QUE FOI INFELISMENTE MEU COLEGA DE TREINAMENTE E DE TRABALHO. EU PERCEBIA NELE QUE AO CONTRARIO DOS OUTROS OPERADORES QUE ELE NÃO ESTAVA MUITO ESTRESSADO TEMPO DEPOIS EU FIQUEI SABENDO QUE ELE ERA PSICOPATA E EU FUI VITIMA DE MUITAS HUMILHAÇÕES CAUSADA POR POR ELE MUITO PIORES QUE AS DOS SUPERVISORES. NO FINAL EU ACABEI SENDO ATE MESMO SENDO VITIMA DE MAGIA NEGRO DENTRO DA EMPRESA E DENTRO DO ONIBUS DE VOLTA PRA CASA DEPOIS DE TUDO CHEGUEI A CONCLUSÃO DE QUE SOMENTE UM PSICOPATA TEM PERFIL PARA TRABALHAR NUMA EMPRESA COMO AQUELA OU SEM DUVIDA PRA SER GERENTE E SUBIR EM TODAS AQUELAS PROVAS DE MALDADES QUE VOCE TEM QUE PASSAR TEM QUE SER MUITO RUIM MESMO. SO SEI QUE MESMO ASSIM AINDA CONSEGUI DURAR UM ANO E SEIS MESES DENTRO DAQUELE MANICOMIO. TALVES EU TENHA SIDO VITIMA DE LAVAGEM CEREBRAL POIS EU ERA DIFICIL DE CONVECER ………

Diego

em 8 de junho de 2011

Caros comentaristas, entrar na Contax realmente foi ou é, uma vontade de quem assinou o contrato;
Se algum de vocês como nosso amigo alexandre, (que mais parece ser um sindicalista), parece reeinvidicar e não fazer, pelo perdão da palavra, porra nenhuma para concordar ou ajudar em algo que seja realmente sustentavel para o crescimento dos call centers no estado;
Ótimo, Call center liga pra sua casa oferecendo produtos e você não quer???.Existe uma lei que você mesmo bloqueia seu telefone para não receber chamadas, agora, ficou sem pagar o carro??? si fudeu amigo!!! os caras vão te cobrar.
O Call center não foi valorizado ainda por um alto indicie da empresa acreditar que há chances de jovens entrarem o primeiro emprego, simplismente isso é questão de economia de custo velho!!!
Quer ganhar melhor!? se torne um bom operador ou analista, coordenador, gerente, agora se tu ta impactando idéias e agindo como um verme e mesmo assim quer ganhar uma grana é facil, vai … Quantos jovens tem seu primeiro emprego na Contax?, O quanto isso diminui o indicie de criminalidade?. Um jovem as vezes fica quase 12h na frente de um computador com twitters e facebooks da vida e não pode trabalhar 6 horinhas e vinte em telemarketing??? pouco engraçado, não?
Não estou aqui para defender esta empresa, estou aqui para falar para esses parasitas inúteis que só reclamam da vida, que eles são um bando de negativistas cavalos que querem ganhar dinheiro sem fazer porra nenhuma bando de desocupados que concordam com um contrato e não tem capacidade de moldura nenhuma de arrumar outra coisa se não está satisfeito.
Venho atentar novamente, quer falar mal? primeiro reveja suas atitudes se não são piores de como, um verme falando de outro.

pra crescer você precisa ser bom e ter uma guia.

Tatiana Santos

em 10 de junho de 2011

É gente,passei 2 anos e 8 meses lá,e o pior são aqueles scripts que eles exigem para a gente falar no atendimento,parece uma ‘lavagem cerebral’ que fazem com a gente se sinta robotizados,pra ficar lá mais de 2 ou 4 anos o cabra tem que ter muita coragem viu,e par subir de cargo tem que ter um ‘peixe’ muito do grande,essa história de processo seletivo é só faxada,porque eu passei num processo seletivo deles e nem fui e nem os outrso foram chamados,fora as benditas e extraordinárias mudanças de horário,supervisor ou setor que temos que passar,até parece que os operadores são bonecos para serem manipulados por eles a hora que querem.

ALEXANDRE A.SOUSA

em 11 de junho de 2011

E AINDA HA QUEM DEFENDA A CONTAX ! QUANTAS PESSOAS AQUI QUE POSTARAM ALGO TEM ALGO DE BOM A FALAR, TODAS SE QUEIXAM DOS MESMO PROBELMAS,NEPOTISMO, DOENÇAS OCUPACIONAIS, ABUSO SEXUAL , ABUSO MORAL, BAIXO SALARIO, PRESSAO PSICOLOGICA,E MUITOS OUTROS MALES QUE SO SABE QUEM TRABALHOU LA .

ALEXANDRE A.SOUSA

em 11 de junho de 2011

O NOBRE AMIGO DIEGO ME JULGA SINDICALISTA, O INTERESSANTE É O CONTEUDO DO TEXTO POR ELE ESCRITO, OU ELE ERA DESESPERADO PRA TRABALHAR LA NUNCA CONSEGUIU ENTRAR,OU ELE SAIU DE LA POR ALGUM MOTIVO NAO REVELADO, O QUE SE PODE VER ATRAVEZ DAS PALAVRAS UTILIZADAS POR ELE É QUE O VOCABULARIO É MUITO POBRE ” VERMES, INUTEIS, CAVALOS,PORRA, SI FUDEU , O VOCABULARIO DO RAPAZ JA É UMA FOTOGRAFIA DA PERSONALIDADE DELE, É BEM PROVAVEL QUE ESSA PROPOPEIA DE BAIXO MERETRICIO QUE ELE USA PARA EXPRESSAR ESSA REVOLTA TENHA REPROVADO ELE NAS INUMERAS VEZES QUE TENTOU ENTRAR LA. O QUE EU POSSO RECOMENDAR AO RAPAZ É QUE ELE ESTUDE, E QUEM SABE NO PROXIMO PROCESSO SELETIVO ELE CONSIGA ENTRAR NESSA MAGNIFICA E ESCRAVOCRATA EMPRESA . UM FORTE ABRAÇO NOBRE AMIGO DIEGO,HAAA SÓ PRA REFORÇAR ! PEDE UM REFORÇO DE PORTUGUÊS. VAI TE AJUDAR MUITO NA APROVAÇÃO

claudiane

em 14 de agosto de 2011

sai da contax em paz amem.

claudiane

em 14 de agosto de 2011

a contax e uma empreza muito boa tem um ambiente bom e confortavel dar todos os direito mais deixa a desejar. pelo extress absurdo as doenças que e adquirida pelo trab e nen pençar em colocar atestado (qer dizer vc ñ pode ficar doente)porq para eles isso e um absurdo…mais valeu apena pela esperiencia qe tivi sai em paz e com saude alguns defeitos mas mi sai bem graças a deus ja est aliviada nao e o unico emprego mas quem tem força de vontade vai alem. sucesso para todos que estao e quem ja sairao….

Jader dos santos correia

em 17 de janeiro de 2012

Está empresa é uma bosta.

Rosimeri Dionisio

em 20 de janeiro de 2012

Olha muito julgamentos fazem da empresa Contax. Sou da opinião; entou e não gostou, sai fora e de vaga para quem gosta de ser atendente de telemarketing. Em todas as profissões tem seus altos e baixos, por isso para ser atendente tem que gostar do que faz e fazer com dedicação. Estou na Contax 5 anos como atendente, e não tenho o que reclamar. Tenho meus beneficios em dia,sempre to de folga em campanhas, pois tenho aderência (99%), monitoria (10), solução remota no meu setor (90%). Se entrou na jogada tem que fazer o melhor. Ja tive oportunidades e se não fui para outro setor foi por opção minha. A Empresa da oportunidade para quem merece e se dedica. Não adianta tambem fazer o básico, pois isso todos fazem. O mundo nos ensia a ser nota 11, então na soma de 99% + 80% + 10 = 11 kkk. Se voce esta na contax, conquiste seu espaço e se esta a procura do que perdeu, procure ser o melhor.

Aldenizia Morais!

em 22 de janeiro de 2012

EI, PESSOAL QUERO SABER SE DEMORA PRA COMEÇAR A TRABALHAR DEPOIS DO TREINAMENTO…

Aldenizia Morais!

em 22 de janeiro de 2012

EU VOU ARRISCAR, AFINAL SÓ SE SABE VIVÊNCIANDO Ñ É VERDADE?….

Aldenizia Morais!

em 22 de janeiro de 2012

EI, PESSOAL QUERO SABER SE DEMORA PRA COMEÇAR A TRABALHAR(NA CONTAX)DEPOIS DO TREINAMENTO…

Magna

em 26 de janeiro de 2012

Resposta do Adenilzia: Na verdade demora sim, uns 15 dias ou mais, depende do produto, são senhas e mais senhas…!

LUMA OLIVEIRA

em 4 de fevereiro de 2012

Olá pessoal,
Trabalho na contax há 02 anos e não tenho nada a reclamar, por enquanto, é uma empresa que dá capacidade de subir de cargo para quem quer trabalhar e levar á serio o crescimento profissional. Realmente dá tickets de alimentação, consegui com o meu esforço subir de cargo, não é difícil e espero que vocês que estão chegando, leva a empresa á serio também ,aproveita o máximo de oportunidades que ela dá, que nem todos os lugares dão.

Boa sorte

Jonatan silva

em 4 de maio de 2012

Pessoas contax mata vc …. Se entra la

Berg

em 5 de maio de 2012

Contax abusa da advertência e força justa causa

Não está tão ruim, que não possa piorar… Desde inicio deste mês de maio, estamos sofrendo com os abusos desta empresa. Abusos estes que estão causando muita indignação e impotência a nós operadores. Advertências estão sendo aplicada a torta e a direita. Os supervisores da empresa, a todo o momento, tentam achar motivos para advertir os funcionários. Pelo que se percebe, o pedido de demissão é o que prevalece na Contax e agindo dessa maneira a empresa força o trabalhador indiretamente a abrir mão de seus direitos ou mesmo a demissão por justa causa usando o meio da escala pedagógica para trabalhadores com menos de um ano de empresa, neste caso a homologação é feita na empresa (A Contax deita e rola). Toda esta pressão é uma maneira indireta para os trabalhadores pedir demissão. Se correr o bicho pega. Se fica o bicho come… Ou pedimos demissão ou seremos demitidos por justa causa. Não podemos esquecer que as leis trabalhistas estão do nosso lado. Sendo o motivo da advertência injusta ou duvidosa, poderá o empregado pleitear em juízo o seu cancelamento e da suspensão. Havendo rigor na pena ou a advertência mediante humilhação (na presença de colegas), poderá ensejar a rescisão indireta do contrato de trabalho (você demiti a Contax), uma vez que caracteriza falta grave da empresa. Não podemos fica de cabeça baixa dentro de uma P.A se comportando como um robô sem vida sem dignidade, sem ao menos olhar para o lado, não podendo cumprimentar seus amigos e colegas. Temos que protestar contra isso, é necessário que cada um de nós pesquise se informe dos nossos direitos, sobre as mazelas desta empresa já bem conhecida no ministério do trabalho e nos fórum trabalhistas no Brasil a fora.

adriana

em 5 de junho de 2012

As pessoas procuram a contax porque ela é uma das empresas que mais contrata funcionários de carteira assinada ou seja se vc está desempregado e surge uma oportunidade vc vai em frente e ñ tenho como criticar as necessidades pessoais de cada um que precisa trabalhar mais ñ é algo bastante duvidoso uma empresa q contrata tanto ao mesmo tempo demite tanto . Eu trabalhei lá 1 ano e ùm mês tempo esse q foi o suficiente para aprender como é a realidade lá dentro (pressão, pessimas condiçãoes de trabalho,assédio , doenças ocupacionais ……..) Eu ví, eu vivi, eu posso fala o que pasei lá. Mas prefiro apenas citar alguns momentos me fizeram odiar essa empresa e os gestores hipócritas, falsos, mesquinhos, fingidos, bajuladores…… que trabalham lá. A supervisora q eu tinha era tudo isso e mais um pouco , ela me perseguia o tempo todo me monitorava toda hora, mas ñ pensem q eu era do tipo q chamam de ”mazela” ñ eu era super focada trabalhava na URC, mais o q incomodava ela era o fato de eu ter personalidade forte, ñ abaixava a cabeça para injustiça, e tao pouco a bajulava como fazia a maioria dos meus colegas. Ela proibia q alguem fosse falar comigo na minha PA, enquanto o restante da bateria podia fazer isso a vontade, ela me dava advertencia por qualquer motivo mesmo eu me justificando, me ameaçava de demissão, por varias vezes me constrangeu em público, e por inumeras vezes sai de lá chorando, mais enfim ñ foi só isso q presenciei foi muita coisa nojenta ñ só comigo mais com amigos q hoje tem processo em aberto contra a contax, esse é um passado q eu quero esquecer de tristeza e decepção. quero apenas deixar minha opinião aqui:
Gente receber salário certinho no fim do mês na data prevista isso ñ é benefício pelo contrario é uma obrigação da empresa, assim como ticte vale transporte entre outros, isso é o minimo q uma empresa de grande porte que nem a contax pode oferecer, ñ se iluda com os beneficios q devem ser seus por direito, mais cobre respeito pelo seu trabalho, seja digno com as pessoas, imponha seus direitos e principalmente ñ se cale diante de uma injustiça, seja leal a seus princípios. Daí com base nisso analise a empresa que você trabalha se ela lhe der suporte e lhe permitir agir dessa forma fique e desempenhe um maravilhoso trabalho mais caso contrário vc ñ vai conseguir crescer profissionalmente.

retencao

em 5 de agosto de 2012

ei pessoal faz 9 meses q estou nessa empresa sou da retencao e so vejo ganhar variavel la quem mazela muitos dizem qem so crescem na empresa qem mazela pois a emprsa ganha com isso o q vcs acham? qem ja foi da retencao? qero a opniao de vcs!!!!

Ed

em 3 de outubro de 2012

Quanto está a remuneração hoje na Contax?

Cesar

em 10 de outubro de 2012

Ainda nem fui chamado para fazer o treinamento, mas só pela seleção já notei a forma como a empresa trata o funcionário. As pessoas que trabalham na seleção demonstram um ar de superioridade com o candido, chegando a ser muitas vezes ignorantes na resposta de algumas perguntas. Eles nem olham na sua cara, parece que vc está implorando por aquele emprego como se fosse o único da face da terra. Depois do processo seletivo e do exame admissional vc simplesmente tem que aguardar a boa vontade da Contax te chamar para o treinamento num período de até 6 meses. Eles te dão um telefone de contato só de “H” pq ninguém atende essa porra: 3253.1988.
Bem apesar de toda essa antecipada insatisfação, estou aguardando o contato deles para começar o treinamento, pois preciso de grana e acho que esse martírio me servirá de alguma forma como aprendizado de vida. Todo mundo sabe que a Contax não é uma boa empresa pra se trabalhar, mas se ela quer transmitir outra ideia da empresa no processo seletivo ela deveria treinar melhor os funcionário para atendimento ao público pois a imagem que eles passam é que detestam o que estão fazendo e repudiam todos aqueles candidatos. Contratem atores… Nojo!!

Alguém sabe algum outro telefone da Contax Fortaleza? Vou ligar pro informados, rsrsrrs

Jessica

em 28 de outubro de 2012

KKKKKKKK CLAUDIO BABÃO DA CONTAX, NEM OPERADOR É, É UM CONTRATADO PRA FAZER UMA BOA IMAGEM DA EMPRESA, QUANTO TE PAGAM EM CLAUDIO?

li

em 5 de novembro de 2012

kkkkkk gente so tenho q rir deste claudio como diz a jessica ele so pode ser um contratado da contax para defender a empresinha vagabunda, pois e assim q me refiro a ela, trabalhei la 2 anos e 4 meses e levei a empresinha na justiça estou aguardando ainda o processo , sai de la em dezembro e so sai porq minha advogada me instruiu assim , pois passei por um epsodio la no dia 16 de dezembro me mandaram deslogar e me levaram para uma salinha e colocaram meu contrato de trabalho em cima da mesa e disseram para eu assinar, pois segundo a mesma eu nao poderia ter entrado na justiça trabalhando ainda na empresa, pedi licença para a pobre coitada do rh e liguei para minha advogada, e a mesma me mandou sai de la e nao voltar nunca mais, ou seja ainda sou contratada da empresa pois nao assinei nada e estou esperando o processo acabar.resumido o q penso da empresinha rsrs empresa vagabunda nao respeita os operadores supervisores babacas ouçam o conselho de quem infelizmente ja trabalhou naquela bosta chamada de contax.

Paulo

em 13 de novembro de 2012

Foram muitos comentários ruins. Devem ter suas razões. Mas qual a outra empresa que oferece oportunidade a quem NÃO TEM experiência?

Não é uma pergunta induzindo a acreditar que ela, a Contax, seja a única a oferecer, mas sim descobrir qual é outra empresa. Porque pra mim está difícil. Nenhuma dá chance.

cleicyanne

em 26 de novembro de 2012

confesso q fique um pouco assustada de tudo o q disseram da contax, pois estou em treinamento ñ sei o q vai ser de mim lá dentro?

AO

em 27 de novembro de 2012

Caros, trabalho na contax a 8 anos e 5 meses, minha trilha de carreira é 3 anos no atendimento, 1 ano na supervisão, 1 ano na instrutoria, 9 meses como supervisora de qualidade, 1 ano e três meses no MIS e agora estou em um outro cargo bem acima, não acredito em todos estes comentários maldosos, como toda empresa ela tem sim seus contras mas qual empresa permitiria que uma pessoa passasse por tantos processos seletivos então pouco tempo e isto pode acontecer qualquer pessoa, menos com aquelas como o nosso amigo Alexandre que aposto que foi uma das pessoas que ao invés de correrer atrás dos crescimento profissional achou mais fácil reclamar e ver os defeitos da empresa.

Lole

em 6 de dezembro de 2012

A contax é uma desgraça !!!
Por 1 falta vc leva suspensao de 3 dias descontando 132 reais seu!!!
o salario é uma porcaria 454 REAIS POR MESSSSS N DA PRA NADAAA aderencia desconta horrores seu… eu odeio a contax me demiti

Desempregado

em 8 de dezembro de 2012

É melhor 454 reais mensais ou ficar desempregado ganhando ZERO reais por mês?

felipe souza

em 19 de dezembro de 2012

Eu fui chamado para fazer um teste de seleçaõ na contax amanhã, mas depois de tudo que li e escuto desta empresa já não sei se vou aparecer lá, confesso que estou assustado!

Anônimo por medo de retaliações

em 8 de janeiro de 2013

Aviso aos que nunca foram à seleção na Contax Fortaleza: Fui ao teste. Só pediram apresentação pessoal pra turma toda e dinâmica. Não fizeram teste nenhum, nada de redação nem matemática, nada de conteúdo.

Se basearam na aparência. Cerca de 10 pessoas foram excluídas, entre elas, gordos, feinhos e tímidos. Só ficaram os desinibidos, falantes e quem no mínimo já tinha experiência profissional em algum campo.

A instrutora(qual é mesmo o nome? Coordenadora? Guia? Apresentadora?) nos pediu pra conversar em particular fora da sala. Agradeceu por termos comparecido e que podemos tentar de novo daqui a 3 meses. É tão cínica que não diz o motivo e usa eufemismos em vez de falar em alto e bom som que fomos dispensados.
Me senti humilhado e minha capacidade intelectual não foi avaliada. Dinâmicas não servem pra coisa nenhuma. Volto a dizer que ali foi um jogo de interesses. Aproveitaram só os de melhor apresentação e aparência. Conteúdo que é bom, nada.

fernando

em 18 de março de 2013

o que é isso? eu tinha desistido de entrar na contax,só faltava eu levar os documentos para admissão e ai no dia não compareci,no entanto quando foi hoje com quase 2 meses me ligaram perguntando se eu ainda tinha interesse e que era só levar meus documentos e fazer o exame medico.
Não sei o que faço falam muito mal dessa empresa.

Rodrigo

em 21 de março de 2013

E aonde é essa entrevista?

livio

em 20 de abril de 2013

essa porra de contax é só ilusão e perda de tempo passei em todos teste exame de audição visão etc prova fiz tudo, e no final das contas dizem que vão ligar e acabam não ligando promete mas não cumprem, se não tem estrutura pra convocar funcionários então não faz propaganda dizendo que tem vagas, seus bando de incompetentes, essa empresa não presta, muita gente me disse isso, mesmo assim fui atrás pensando que era conversa do povo,mas agora que tirei a prova dos nove estou tendo provas suficiente de que contax é uma merda pura…………………

ELY CASTRO DE OLIVEIRA

em 26 de abril de 2013

EU TRABALHEI FOI UMA MARAVILHA

desconhecido

em 16 de maio de 2013

Entrei na CONTAX com uma visão de que poderia crescer como profissional que era lá que eu iria crescer na vida porem devido a tantas injustiças e desilusões daquela empresa vir que lá não é uma boa empresa para se trabalhar, devido às metas impossíveis de ser batidas a não ser se você é “mazela”, as injustiças, as condições de trabalho (computadores que não ajudam, cadeiras quebradas, headset sem funcionar etc) existe sim a possibilidade de crescimento na CONTAX porem é só para quem é uma pessoal fria que tem que defender a empresa mesmo se ela estiver errado pois a CONTAX exige que você faça coisas impossíveis pois é com a “mazela” que a CONTAX que fica em Fortaleza tirar dinheiro de seu maior cliente que é a OI para se sustentar. Quando ainda estava fazendo o treinamento nos éramos iludidos pelos seus benefícios de variáveis, saúde etc porem não vale apena você passar por tudo isso pois vai fica marcado no seu pessoal todas as péssimas experiências que você passar lá dentro você só ver a realidade daquela empresa na pratica e não queira viver essa experiência que esse tipo de trabalho não recomendo nem para inimigos. A CONTAX tem dois momentos quando a ANATEL está presente e a realidade que é a CONTAX, quando a ANATEL estar presente na empresa fazendo suas auditorias tudo é mil maravilhas todo o callcenter bem preservado, decorado atendimento ao cliente sem burocracia cancelamentos via AE sem stress e insistência ao cliente é nesses dias que é mostrado os resultados reais pois quando a ANATEL não está lá existe os dias normais de CONTAX, que é um atendimento stress ante principalmente para os cliente OI quanto ao próprio consultor pois somos obrigados a empurra coisas que o cliente não quer mas temos que fazer isso pois temos que recuperar as desgraças que a visita da ANATEL deixou. Tudo fica muito bem quando a tia ANA (ANATEL) está lá tudo é maravilhoso menos os resultado na visão da CONTAX, sobre os resultados temos que recuperar o resultado se não é chamado a atenção e é feita as velhas perguntas que faz com que vocês fique ainda mais insatisfeito com a empresa “estar tudo bem?”, “por que você não estar batendo suas metas?”, e você é pressionado a fazer o que não quer “mazela” pois é só assim que você e a CONTAX sobrevivem, eles querem que você bata as metas impossíveis, fraude nos resultados e desvio de dinheiro que a CONTAX faz da OI por que se você não bate meta você é chamada para a sala de feedback para ser motivado pelo supervisor ou até mesmo o coordenador a “mazelar” porem eles não dizem isso diretamente mais falam.
Se você estiver fazendo processo seletivo para entra no inferno (CONTAX) não faça essa burrice, pois não vale apena passar por tudo isso.
Logo no treinamento os instrutores falam “a CONTAX já te escolheu, resta saber se você vai escolher a CONTAX”
Traduzindo
“ você vai mesmo entra no inferno, por que é fácil de entra e se humilhe pra sair”
A CONTAX é tudo isso que falam e muito mais!

Rhaisa

em 29 de maio de 2013

Concordo com os comentários acima, a contax realmente deixa muito a desejar lá eles dão suspensão por qualquer motivo fazem de tudo pra descontar seu dinheiro que por sinal ja é pouco. No treinamento eles fazem uma imagem da empresa que realmente não existe, do sálario pago no dia 01 realmente não atrasa mas se vce for ver vem vários descontos que vocÊ nem sabe do que se trata, a empresa não oferece cotra-cheque , lembrando também que a pausa lanche é um absurdo 20 min pra você “engolir”. Os supervidores que quase todos ao sabem dos procedimentos e deixa você feito louco que se vire, eu sou do atendimento da Oi, e realmente é um atendimento muito falho com dvergência de informações, com operadores que não tem auxilio para passar as informações para os clientes que ligam idignados com o péssimo atendimento sem falar que a OI roooouba muuuito!
Bom isso foi uma parte da minha revolta com essa GRANDE merda de empresa a CONTAX!

Beatriz

em 12 de junho de 2013

agradeço a empresa por ter me dado minha primeira oportunidade de emprego, mais se eu podesse voltar eu nao voltaria, cansei de ter apenas 38 seg pra fazer uma cobrança, com uma mata absurda, que me deixou surda e lesionada.

J Valdo

em 17 de junho de 2013

É INCRIVEL….. O CARA DESEMPREGADO, COM UM MÍSERO NIVEL MÉDIO E A CONTAX LHE CONTRATA. AI ATENDE UMA VIDA, NÃO SE DESENVOLVE , NÃO SAI DA LINHA E RECLAMA. COMEÇEI COMO ATENDENTE, FUI SUPERVISOR, INSTRUTOR E AGORA ESPECIALISTA, PAGUEI MINHA FACULDADE COM O SALÁRIO CONTAX, PAGUEI MEU CURSO DE INGLÊS COM O SALÁRIO CONTAX. FIZ VIAGENS A TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO PARA SP E RJ. FIZ CURSO DE FORMAÇÃO PEDAGÓGICA PELA CONTAX. CLARO QUE TIVE PROBLEMAS EM ALGUNS MOMENTO, TIVE DECEPÇÕES EM ALGUNS MOMENTOS. MAS CUSPIR NO PRATO QUE COMEU É MEDIOCRIDADE MENTAL!

EU SEI O NÍVEL DE FUNCIONÁRIO QUE ESTÃO ENTRANDO AGORA, SEM POSTURA DE CASA, SEM CONSTUME DE LEITURA, SEM SABER FALAR O PORTUGUÊS! NÃO SABEM FAZER UM 2 + 2. ESSA É A VERDADE!

VÁ ESTUDAR E SE DESENVOLVER E SAIR DO LUGAR QUE VC VAI CRESCER, DO CONTRÁRIO VAI CONTINUAR GANHANDO SALÁRIO DE NÍVEL MÉDIO!

SEM MAIS!

J Valdo

em 17 de junho de 2013

corringindo o texto …….em alguns momentos*

J Valdo

em 17 de junho de 2013

corrigindo* …acho que foi o desabafo! rs!

Ailza

em 17 de junho de 2013

A CONTAX É A EMPRESA QUE MAIS CONTRATA, MAS É TAMBEM A QUE MAIS DEMITE, DEPOIS QUE O FUNCIONARIO ATINGE A VIDA UTIL QUE É DE 1 ANO E MEIO O FUNCIONARIO É DEMITIDO SEM CAUSA, O MOTIVO DESSA DEMISSAO SE DEVE AO FUNCIONARIO JA TER ADQUIRIDO DOENÇAS OCUPACIONAIS.ALEM DE PAGAR PESSIMOS SALARIOS,AS CARTEIRAS DE TRABALHO DE SEUS FUNCIONARIOS NAO SAO ASSINADAS COM O CARGO EXERCIDO,JUSTAMENTE PARA QUE NAO SEJA PAGO O SALARIO DE CATEGORIA COMO ATENDENTES DE TELEMARKETING,ISSO SEM FALAR NA EXPLORAÇAO DO TRABALHO

Ana

em 25 de julho de 2013

Meu Deus, fikei foi com medo agr.. Depois de ler tudo isso!
Acabaram de me ligar para ir pra uma selecao amanha, mas acho q ja desistir.. Prefiro ficar desempregada do q ser mal tratada e nao receber o q é de direito.!

Sos. Atendente

em 27 de julho de 2013

Pelo amor de Deus quando vejo as publicações da contax dando uma de empresa referência me faz rir. A empresa é conhecida como túmulo. BONITA POR FORA MAS PODRE POR DENTRO. com uma administracao reprovadíssima. So conhece quem trabalha. O sindicato, a justica do trabalho e o mte recebe uma enorme, mais bota enorme nisso a quantidade de reclamacoes dos funcionários da msma… Conheco muita gente q saiu com problemas sérios de saúde como tendinite e surdez, doencas que nao tem curA, alem das psicológicas. Se vc quiser entrar na empresa vai, mas aconselho nao se acomodar la e vc vai percceber pq chamam ela aqui no recife de TÚMULO DE ARTISTA.

Sos. Atendente

em 27 de julho de 2013

A quase esqueci… Quem fala bem da empresa sempre será alguém como o cidadão valdo. Supervisor, coordenador etc. mas pergunta a ele quantos atendentes ele perseguiu e como coordenador demitiu sem remoços. Há e outra coisa vc fez isso e etc com sua forca de trabalho. Vai pedir a contax pra pagar teus cursos sem trabalhar amigo

Anônimo

em 27 de julho de 2013

TRABALHAR NO CALL CENTER É PROBLEMÁTICO, VC ENTRA PQ ESTÁ DESEMPREGADO, MAS É UM PÉSSIMO SERVICO, VC PERDE TODA SUA INTEGRIDADE MORAL. VC É ESCULACHADO PELOS CLIENTES POR UM SALÁRIO MÍNIMO. E SE FALAR BOBAGEM O CLIENTE SEMPRE TEM RAZAO E VC É O VILAO DO SUPERVISOR OU COORDENADOR. AQUI NO RECIFE A MELHORZINHA PRA TRABALHAR É A TIM, LA TEM UM TICKTER DE QUASE 400 REAIS E OUTROS BENEFÍCIOS. A PIOR SEM DÚVIDA É A CONTAX. CONFESSO QUE TRABALHO LA E TA AJUDANDO A PAGAR MEU CURSO, MAS ISSO A PREÇO ALTO DE MTA INSATISFACAO, INJUSTICAS E MUITAS COISAS RUINS Q PRESENCIU POR LA.

fucionário CONTAX

em 30 de julho de 2013

Caros concordo com todos vocês pois entre na contax a quase 2 anos atrás como operadora do produto oi com a expectativa em mente de crescimento devidos as promessas desde o inicio do treinamento.Tudo que foi falado é a pura verdade,passei por assédio moral e sexual,falta de apoio moral,metas absurdas,pressão psicológicas,indiferenças por supervisores.Você é cobrado até por ficar doente,tudo que foi descrito acima pelos nossos colegas é a pura realidade até que com 11 meses no atendimento desenvolvi síndrome do pânico e procurando a minha melhora procurei realizar um processo de degrau dentro da própria empresa no qual consegui passar,mas o pesadelo se multiplicou,pois em um cargo administrativo eu era obrigado a ter uma visão de empresa,mas como conhecedora dos direitos me vi escravizada e muitos direitos que teria jus a receber devido a CLT E CF-88,esquecido,realmente a empresa não atrasa salários,porém existem muitos benefícios no qual você tem direito e a empresa passa por despercebida,os salários abaixo do mercado e descontos ilegais.Realmente como foi falado anteriormente o crescimento na empresa é quase impossível graças os falsos processos seletivos,que se trata na maioria das vezes de indicação,o que não foi o meu caso.Cobram de seus funcionários esforços exagerados e impossivéis o que é dito”te vira” o que me interessa é que seja trazido o resultado.”O ser humano é apenas visto como máquinas que quando não estão produzindo o desejável são dispensados imotivamente ou baixos resultados.Hoje me encontro afastada com estres mental,ansiedade e depressão e pânico.Oriento a vocês procurar conhecer seus direitos,pois vi muitos operadores leigos que desconhece dos seus minímo direitos desconhecidos.Que Deus abençoe a todos vocês e não permitam que passem pelo que eu estou passando pois está sendo um pesadelo em minha vida e para minha familia.

helo

em 30 de julho de 2013

Estou na contax a quase 2 anos atrás como operadora do produto oi com a expectativa em mente de crescimento devidos as promessas desde o inicio do treinamento.Tudo que foi falado é a pura verdade,passei por assédio moral e sexual,falta de apoio moral,metas absurdas,pressão psicológicas,indiferenças por supervisores.Você é cobrado até por ficar doente,tudo que foi descrito acima pelos nossos colegas é a pura realidade até que com 11 meses no atendimento desenvolvi síndrome do pânico e procurando a minha melhora procurei realizar um processo de degrau dentro da própria empresa no qual consegui passar,mas o pesadelo se multiplicou,pois em um cargo administrativo eu era obrigado a ter uma visão de empresa,mas como conhecedora dos direitos me vi escravizada e muitos direitos que teria jus a receber devido a CLT E CF-88,esquecido,realmente a empresa não atrasa salários,porém existem muitos benefícios no qual você tem direito e a empresa passa por despercebida,os salários abaixo do mercado e descontos ilegais.Realmente como foi falado anteriormente o crescimento na empresa é quase impossível graças os falsos processos seletivos,que se trata na maioria das vezes de indicação,o que não foi o meu caso.Cobram de seus funcionários esforços exagerados e impossivéis o que é dito”te vira” o que me interessa é que seja trazido o resultado.”O ser humano é apenas visto como máquinas que quando não estão produzindo o desejável são dispensados imotivamente ou baixos resultados.Hoje me encontro afastada com estres mental,ansiedade e depressão e pânico.Oriento a vocês procurar conhecer seus direitos,pois vi muitos operadores leigos que desconhece dos seus minímo direitos desconhecidos.Que Deus abençoe a todos vocês e não permitam que passem pelo que eu estou passando pois está sendo um pesadelo em minha vida e para minha familia.

vitoria

em 31 de julho de 2013

É assustador a maneira a que se referem a CONTAX,moro em NITERÓI-RJ e estou só esperando me chamarem para começar o treinamento,mas já estou assustada com todos os relatos acima.Estou com muito medo do que me aguarda,porém preciso desse emprego, e não posso nem se quer, me dá ao luxo de pensar em perder essa chance, de assinar a minha carteira.Peço a DEUS forças desde já para suportar o que há de vir…

PAULO

em 31 de julho de 2013

Minha ex mulher trabalhou 16 anos em telemarketing, e uns 8 anos na CONTAX, sou servidor federal, e digo a voces o quanto ela sofreu nestes nao todos isso por ser cordenadora, muitas, mas muitas injustiças ela cometeu e tambem foi vitima, sendo preposta para defender a empresa mesmo a contax estando errada, eu sempre dizia para ela passar em frente a contax é o mesmo que lembrar de uma senzala onde vc nao é escravo, mas refem do sismte podre que por lá impera.

Dario

em 1 de agosto de 2013

Quanto ganha em média o pessoal da retenção?

Li

em 1 de outubro de 2013

Trabalho na contax a 2 anos e 8 meses, tirei minha primeira férias em dezembro\2012 e agora a próxima ferias saiu pra janeiro\2014. A contax tem uma péssima administração,só quem trabalha lá sabe. E é incrível o quanto a empresa erra na escolha dos supervisores, pessoas altamentes despreparadas e ignorantes. Já fui vitima de várias humilhações e ainda sou diariamente, não é simples ou fácil pedir as contas e ficar por isso mesmo,tenho minhas responsabilidades que não vem a caso. Só espero minha demissão. Deus me dê muita paciencia!

Audry Gonçalves Taveira

em 2 de novembro de 2013

Gente, participei da seleção adorei, me senti a vontade, passei na seleção mas não pude fazer o treinamento por ter documentação incompleta. Mas agora quero começar o treinamento, acho que a empresa só é ruim quando a gente não quer obedecer as normas da empresa e a empresa tem que reagir se não levam ela a pagode.

leide

em 19 de novembro de 2013

ei vocês reclamam tanto mais ainda estão trabalhando lá ainda eu trabalhei nessa empresa por 6 meses em londrina sai por problemas familiar e num achei tão ruim assim não, o salario não e aquelas coisas mas com a variável e o auxilio creche e mais o de alimentação e juntando mais a variável da pra tirar uma grana até razuável eu particularmente não tenho oque reclamar da dependências da empresa
problemas todas as empresas, tem um horário bom que se vc morar em cidade grande da ate pra ter dois empregos, referente aos supervisores pra min fora legais cobraram sim pois a o trabalho deles e esse se não teria supervisor se não fosse para cobrar e o trabalho deles pra dar resultado depende da gente.estou prestes a fazer uma entrevista par voltar a trabalhar na empresa em questão de acertos de tempo de srviço se no caso vc não for mandado em bora por ,ou não justa causa vc vai sair perdendo . Então se vc pretende entrar na empresa eu sim te aconselho e um lugar bom sim se trabalhar melhor do que vc limpar chão não é por la vc fica no ar condicionado não passa calor as vezes um pouco de frio mais isso não e o mais importante, o importante hoje em dia nesse brasil e ter carteira assinada e isso ta muito difícil por isso se vc tem essa chance na mão não desperdice, ou vc prefere limpar chão ou varrer rua não desmerecendo a profissão pois já fis muito isso então com o escolaridade que tenho que é de 2 gral completo o que vou arrumar melhor né e plano de saúde nem todas as empresa te oferece vc não tem nenhum suporte já na contax a partir do momento que vc passa da experiencia vc já tem o plano disponível para utilizar a sei lá destas pessoas que estam reclamando di certo onde vc trabalharam e diferente mais se vc trabalhou e ficou la por tanto tempo e não conseguiu ver nada de bom na empresa de certo vc ta profissão errada procura outra coisa, não mate os sonhos de pessoas que procuram um emprego que estão precisando por isso acho quem ta procurando um emprego tire vc mesmo sua conclusões e não seja maria vai com as outras, se essas pessoas não subiram de cargo não foi por que a empresa não da oportunidade de certo vc não se esforçou tanto assim talvez ia trabalhar por ir sem interece não é ?
olha é só isso que tenho a dizer falou;

Marcos Leal

em 24 de dezembro de 2013

Essa turminha que fica elogiando a contax são um bando de puxa saco que estão se prostituindo para subir de cargo.
Onde já se viu elogiar empresas privadas que não valoriza o funcionario e não tem um plano de cargos e carreiras. Puxa sacos estudem mais para não precisar se prostituir.

barbara

em 22 de fevereiro de 2014

A EMPRESA PAGA REALMENTE NO DIA TANTO SALÁRIO COMO OUTROS BENEFICIO ISSO NÃO É NADA MAIOS Q SUA OBRIGAÇÃO AS QUE NÃO PAGA DEVE SER PROCESSADA,A EMPRESA COLOCA METAS Q VC NÃO PODE TER O DIREITO DE FICAR DOENTE E QUANDO BATE NÃO PAGA (MEU CASO) FUI PROCURAR ESCLARECIMENTO O PRQ DO NÃO PAG FICARAM ME MANDANDO P/ UMA PESSOA E OUTRA E NADA RESOLVIDO FUI FAZER UMA RECLAMAÇAO NO MINISTERIO FUI DEMITIDA E É Q FOI SÓ UMA RECLAMAÇÃOZINHA EM FIM PRA QM Ñ TEM NENHUMA OUTRA OPÇÃO A EMPRESA PODE SERVIR POIS PAGA O SALÁRIO MAIS Q VC SOFRE AGUENTANDO MUITAS COISAS Ñ É POUCO, SÓ ACHO….

Luzia Lomanto

em 21 de março de 2014

Todos estes problemas expostos por funcionários e ex-funcionários inf quemelizmente é a cara do Brasil que num país onde as transnacionais chegam e ditam ordens, não entendo porque grandes empresas surgem, ganham
dinheiro,escravizam teu povo e ainda conseguem manipular de tal forma os subordinados que ainda conseguem prestígio. Faço minhas as palavras de Mário Leal porque para quem não estuda qualquer porcaria mole é arroz doce.

crisiane rodrigues da silva

em 1 de abril de 2014

o povinho sem classe que emprego bom e de bom salario vao estudar e tentar ser alquem na vida mais nao esculachar quem um dia apoio vcs sendo ruim ou nao um dia vcs usaran o dinheiro disso que vcs chamam de porcaria

Jonatas

em 18 de junho de 2014

A vaga de emprego está lá, a Empresa não obriga ninguém a ficar, tem possibilidades de crescimento através de processo de seleções que acredito que é a forma mais justa. Agora vamos falar de outros empregos do mesmo nível que a contax (ensino médio), começando com a Casa, trabalhando 8 hrs em pé de traz de uma mesa de crediário ou andando quilômetros deixando e trazendo sapatos no estoque, nessa empresa Chances de crescimento so se tiver “QI” (quem indique) ou se você conhecer “bem” os gestores, CeA a mesma coisa da Casa Pio, mc donald’s nao vou nem comentar. supermercado entao… Então quem trabalha na contax, esta reclamando de barriga cheia, assédio moral tem em todos os lugares, as leis estão ai para nos defender. não existe amor entre empresa e funcionário e sim necessidade. Quem quiser a autorrealização no trabalho, estude, que você consegue isso até na contax.

Oliveira

em 25 de junho de 2014

Eu trabalho na Contax há 4 anos. Entrei como atendente, e depois de um ano e meio, fiz um processo seletivo para monitoria de qualidade, e passei. A empresa tem muitos problemas, mas apesar de tudo, eu gosto de trabalhar na Contax. Eu não puxo-saco de supervisor, apenas faço o meu trabalho com dedicação. É uma empresa que dá boas oportunidades de crescimento. Muitas pessoas reclamam da empresa, mas não procuram fazer um curso ou uma faculdade para buscar algo melhor na própria empresa ou em outra.

mariana

em 7 de julho de 2014

Gente quarta que vem vou para entrevista na CONTAX aqui no ceara. Gostaria e ajuda sobre informações sobre a empresa de funcionarios sobre salario, convivencia,o ambiente em si… desde ja obrigado

Gabriela

em 30 de julho de 2014

Olá,a contax contrata quem está cursando o 3 ano do ensino médico ?

rodrigo

em 4 de setembro de 2014

galera ne ligaran hj para fazer entrevista amh nao sei se vou mais estou com medo desde de ja desses comentarios.

rodrigo

em 4 de setembro de 2014

quanto eles pagam la?? pelos menos pagam bem?? tem comissao boas de levar se vc for esfoçado.

Claudio

em 5 de novembro de 2014

Pow na Boa é terrivel trabalhar na contax, mas como eu não dava molhe pra eles, ficava dificil de me dar um trote. O ultimo supervisor que tentou, tomou-lhe um soco na cara que até hoje ele deve lembrar de mim. Trabalhei no Centro do Rio para o Citi, conheci uma supervisora muito boa, Se eu não me engano se chamava Rafaela Santos, ela é do ceará, gente muito boa, dedicada e muito mal tratada pelo os operadores e coordenação, pois era uma pessoa que sempre estava disposta a ajudar, não fudia os outros e pra contax esse tipo de gente não serve. Tinha um outro gordão que eu esqueci o nome, gente muito boa. Trabalhei para Santander no Engenho de Dentro, Sidney era o coordenador, cara excepcional como coordenador, nós não podemos generalizar. Bom final das contas, fui mandado embora por justa causa.The End kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Claudio

em 5 de novembro de 2014

Santander não , HSBC.

jessica

em 22 de novembro de 2014

Tentei trabalhar pra contex mais nao pude pois estava cursando o ensino medio ainda…eu so queria entender porque eu nao pude trabalhar pra eles e minha prima que so tem o ensino fundamental foi contrada por eles e ta ate hoje lá e eu eles nao deixarao nem fazer a seleçao pq nao tinha concluido ainda…


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