13:44
· 21.09.2018 /
atualizado às 07:06
· 26.09.2018 porDaniel PracianoA promoção é de R$ 400 no Moto Z3 Play Style
A TIM e a Motorola estão promovendo um semana com desconto de R$ 400,00 no smatphone Moto Z3 Play Style para clientes que aderirem ao plano TIM pós 7GB com redes sociais, fidelizados por 12 meses.
Além do desconto, a parceria contempla uma ação compre e ganhe que distribui fones Motorola Pulse Max para quem aderir à oferta.
A campanha pode ser conferida em lojas próprias e revendas do Ceará (Fortaleza, Sobral, Parangaba e Juazeiro) e Pernambuco (Recife, Jaboatão, Olinda e Caruaru) até o dia 30 de setembro.
O Samsung Galaxy J se tornou um dos smartphones mais vendidos da América Latina, representando 31% de todos os produtos vendidos na região em 2017. De acordo com o IDC Quarterly Smartphones Tracker, conduzido no primeiro trimestre de 2018 pela IDC, fornecedora líder de pesquisa e consultoria global em TI, a América Latina consumiu mais de 47,4 milhões de produtos da série J.
Para mim, os aparelhos bons realmente da Samsung não estão na linha J, mas na linha S. Ali sim temos aparelhos superiores aos rivais Apple e Motorola em muitos aspectos.
Porém, é realmente um número impressionante de consumidores que se interessam pela série J. Fico até assustado com a quantidade de pessoas que preferem esse aparelho a smartphones da Motorola ou da Asus. Acho que o custo x benefício, tanto dos produtos da Asus quanto os da Moto, é bem superior. Mas gosto é gosto.
09:02
· 17.06.2018 /
atualizado às 09:45
· 17.06.2018 porDaniel PracianoMoto G5 Plus (à esquerda) e Moto G5
Alguns consumidores, proprietários de smartphones da Motorola, vieram me procurar reclamando que, após as últimas atualizações de segurança da empresa ou mudança para uma versão mais atualizada do sistema operacional Android, os aparelhos ficaram piores.
Armando, um dos consumidores, relatou que o Moto X Play dele, que tem 32GB, tinha, antes da atualização, câmeras excelentes e uma bateria ótima. Mas quando atualizou para o Android Marshmallow simplesmente a bateria foi arruinada. Segundo ele, se estiver com 30% de carga e tiver que abrir a câmera ou ver o Instagram, o celular simplesmente desliga, como se estivesse com 0%. Minutos depois ele ainda consegue ligar o aparelho e ter uma sobrevida de mais alguns minutos, mas se insistir em câmera ou algo mais pesado, o smartphone volta a apagar. Segundo Armando, a Moto prometeu assistência técnica gratuita para ele. Armando irá levar o aparelho em breve.
O segundo relato é de Louiseanne. Ela fala que o Moto G4 Play, após última atualização de segurança da Motorola causou problemas gerais. Ela não consegue acessar as fotos, algumas somem do app Galeria, o aparelho ficou lento ou travando e rejeita aplicativos novos.
Por fim, o terceiro usuário, Almeida, relata que, após atualização de segurança, notou que as fotos não tinham a mesma qualidade e também que o aparelho esquenta e travava na hora que tentava jogar. O aparelho dele é um Moto G5 Plus.
A Moto respondeu que estas atualizações causaram problemas pontuais e que já está trabalhando diretamente com os consumidores para resolver os problemas. Louiseanne falou que já entraram realmente em contato com ela, mas que ela preferiu comprar um aparelho Samsung. Mesmo assim, a Motorola solicitou que ela leve o Moto G4 Play a uma assistência técnica que o celular será avaliado. Ela fará isso. Abaixo a resposta na íntegra da Motorola:
“A Motorola informa que os relatos de possíveis problemas relacionados com performance do smartphone após atualização enviados são casos isolados . A companhia entrará em contato com os consumidores indicados para entender melhor e oferecer uma solução definitiva.
Caso algum consumidor tenha problema ou dúvida relacionada a atualização do sistema operacional, a empresa orienta os usuários encaminharem o smartphone para uma assistência técnica autorizada para receber todo o suporte necessário. O consumidor pode ainda ligar no serviço de Atendimento e Vendas ao Consumidor pelos telefones 4002-1244 para as capitais e regiões metropolitanas e 0800 773 1244 para as demais localidades.”
13:46
· 21.05.2018 /
atualizado às 13:46
· 21.05.2018 porDaniel PracianoMoto e5 plus em vista frontal
O novo Moto e5 plus entra em pré-venda exclusiva a partir de hoje, 21 de maio, pelo site oficial da Motorola, até o dia 27, e chegará às lojas brasileiras a partir da próxima segunda-feira, dia 28. Os grandes destaques do moto e5 plus são sua tela e bateria. Ele traz uma Tela Max Vision 18:9, de 6 polegadas e bateria de 5.000 mAh. O aparelho também vem equipado com um carregador TurboPower que promete recargar veloz. O aparelho de entrada traz boas características, mas o preço de R$ 949 assusta.
Fotos
Com 12 MP, a câmera do Moto e5 plus dispõe de duas tecnologias de foco automático, que prometem tirar fotos nítidas em qualquer ambiente. Segundo a assessoria, o foco a laser detecta todos os detalhes, mesmo em ambientes pouco iluminados. Já o foco por detecção de fase (PDAF) ajuda a garantir imagens mais nítidas. A câmera frontal de 5 MP, com flash LED e modo Beauty.
Sensor
O novo Moto e5 plus tem sensor de impressão digital para ativar e desbloquear o smartphone instantaneamente e de forma segura, garante a assessoria.
Armazenamento
O lançamento conta com o desempenho do processador Snapdragon 425, com CPU quad-core de até 1,4 GHz3, mas apenas 2 GB de memória RAM. Além disso, é possível armazenar vídeos, fotos e músicas nos 16 GB de armazenamento total, que pode ser expandido até 128 GB, com um cartão microSD opcional.
Sistema operacional
O Moto e5 plus já vem com o Android Oreo. O novo sistema operacional permite visualizar dois aplicativos ao mesmo tempo, com a opção de se abrir uma tela dividida ou criar uma janela flutuante. Também possibilita manter o dispositivo e os dados protegidos contra aplicativos suspeitos com o Google Play Protect. A versão do sistema operacional permite ainda o uso de várias formas de expressão, com mais de 60 emojis. O usuário também pode usar o Google Assistente para fazer pesquisas, ligações, configurar alarmes e executar outras ações. Basta dizer “OK, Google” e, em seguida, o comando desejado.
Experiências Moto exclusivas
Uma coleção de softwares exclusivos simplifica o uso do smartphone. Entre eles, a Moto Tela proporciona uma visualização rápida de notificações e atualizações, para ver o que está acontecendo sem desbloquear o smartphone; e o Moto Ações permite experiências exclusivas, como: captura de tela do aparelho de uma maneira prática e simples; redução do tamanho da tela com um gesto, além de apenas pegar o aparelho para silenciar o toque e virá-lo para ativar o modo Não Perturbe.
Rádio FM
Em ano de Copa do Mundo, o Moto e5 plus vem com rádio FM para curtir os jogos da seleção e ficar por dentro de tudo que acontece no Mundial. Ainda é possível ouvir as rádios favoritas nos fones de ouvido ou alto-falantes.
Dual-chip inteligente
Moto e5 plus virá com rádio FM
O Moto e5 plus vem com tecnologia dual-chip para o uso de dois cartões SIM no mesmo aparelho para chamadas de voz, conexão de dados e envio de SMS. O sistema ainda promete sugerir ou selecionar automaticamente um chip para chamadas ou mensagens, com base na operadora do contato ou no histórico de uso, além de tecnologia mais rápida para a conexão de dados. Também é possível gerenciar o uso do chip com base nos contatos pessoais e profissionais, tudo automaticamente.
Preço e disponibilidade
O novo Moto e5 plus estará disponível em pré-venda exclusiva a partir de 21 de maio, na loja oficial da Motorola e nos quiosques da marca. A partir de 28 de maio, chega aos principais varejistas do País. Disponível nas cores grafite e ouro, tem preço sugerido de R$ 949.
07:20
· 04.04.2018 /
atualizado às 07:20
· 04.04.2018 porDaniel PracianoMotorola Moto G G5S XT1792 32GB
Um levantamento feito pelo Zoom, site e app comparador de preços e produtos, revela os smartphones mais buscados em março. A liderança do ranking continua sendo do smartphone Motorola Moto G G5S XT1792 32GB 16 MP 2 Chips Android 7.1 (Nougat) 3G 4G Wi-Fi, aparelho que pode ser encontrado a partir de R$ 764,15 e varia de preço em 90%, o que corresponde à maior oscilação da lista.
No segundo lugar do pódio está mais um aparelho da Motorola: o smartphone Motorola Moto G G5S Plus XT1802 TV Digital 32GB 13,0 MP 2 Chips Android 7.1 (Nougat) 3G 4G Wi-Fi, modelo que custa entre R$ 999,99 e R$ 1.499,00. Já em terceiro lugar aparece o Samsung Galaxy J7 Prime , com a terceira maior variação do ranking (86%).
Já entre os aparelhos da Samsung, que ocupam cinco das dez posições do levantamento, só um dos produtos varia de preço em menos de 50%, que é o Galaxy S8, encontrado a partir de R$ 2.639,12.
“O consumidor deve ficar sempre muito atento aos preços de smartphones, e pesquisar muito antes de concluir a compra. Esse mercado está sempre recebendo novidades e isso acaba gerando oscilações nos preços dos produtos dessa categoria’’ comenta Thiago Rocha, especialista de produtos do Zoom.
No ranking, entre os 10 mais buscados, todos usam sistema operacional Android e apenas um é diferente da dupla Motorola-Samsung: um LG. A Apple não aparece em momento algum no ranking com seu iPhone.
Um levantamento feito pelo Zoom, site e app comparador de preços e produtos, revela os smartphones mais buscados em fevereiro. A liderança do ranking é do smartphone Motorola Moto G G5S XT1792 32GB 16,0 MP 2 Chips Android 7.1 (Nougat) 3G 4G Wi-Fi, aparelho que pode ser encontrado a partir de R$ 811,35 e varia de preço em 79%. O levantamento realizado levou em consideração maiores e menores preços à vista em 15 de fevereiro. Lembrando que os preços podem sofrer alterações já que a busca é dinâmica e acompanha a variação de preços dos próprios varejistas.
No segundo lugar do pódio está mais um aparelho da Motorola: o smartphone Motorola Moto G G5S Plus XT1802 TV Digital 32GB 13,0 MP 2 Chips Android 7.1 (Nougat) 3G 4G Wi-Fi, modelo que custa entre R$ 1.046,32 e R$ 1.699,00, preço que oscila em 62%. Já na terceira posição do ranking aparece o smartphone Samsung Galaxy J5 Pro SM-J530G 32GB 13,0 MP 2 Chips Android 7.0 (Nougat) 3G 4G Wi-Fi, este com uma variação de preço mais alta: 97%.
“O consumidor precisa ficar sempre muito atento aos preços de smartphones, principalmente quando pretende investir em um dos aparelhos mais buscados, que costumam apresentar variações de preços bem expressivas. O smartphone Samsung Galaxy J5 Pro SM-J530G 32GB 13,0 MP 2 Chips Android 7.0 (Nougat) 3G 4G Wi-Fi, que ocupa a 3º posição do ranking, por exemplo, varia de preço em 97%”, aconselha Thiago Rocha, especialista de produtos do Zoom.
Asus e TIM firmaram parceria e a empresa de telefonia móvel passa a vender os aparelhos da Asus em lojas da TIM espalhadas pelo Brasil. O primeiro aparelho a chegar será o Zenfone 4 de 4GB de RAM e 64GB de armazenamento interno.
Para falar sobre esta parceria, entrevistamos Yuri Franco, gerente de Marketing da Asus. Confira abaixo o bate-papo com o diretor:
Blog Na Rede – Qual a importância para a Asus desta parceria com a TIM em termos econômicos e de marca? Yuri Franco – A Asus é uma marca nova no segmento de smartphones, com apenas 4 anos de fabricação aqui no Brasil. Esse é o primeiro passo para conquistarmos um novo mercado importante, que ainda não estávamos alcançando. Há um público fiel nas operadoras, pessoas que gostam de adquirir seus smartphones com benefícios oferecidos pelos planos e a partir de agora, eles também terão a Asus como uma opção vantajosa.
Após um período de consolidação e maturidade, decidimos que este era o momento certo para entrar em uma operadora e um dos objetivos é aumentar nossa capilaridade, principalmente na região nordeste. Com isso, fechamos a parceria com a TIM, que nos abriu as portas para explorarmos essa nova possibilidade de comercialização do nosso recente smartphone, Zenfone 4. Estamos confiantes que será uma parceria de sucesso e uma grande oportunidade de levar nossos produtos para um número maior de pessoas.
BNR – Outras operadoras já trabalham com concorrentes como Vivo+Samsung e Claro+Apple. Esta parceria também ajuda a sair na frente de outra concorrente, no caso a Moto/Lenovo. Isso foi pensando para tentar tentar vencer a disputa com Moto/Lenovo, que parece ser a grande concorrente da Asus no Brasil? YF – A Asus sempre busca estar um passo à frente e já estávamos nos preparando há um tempo para essa entrada no mercado de operadoras, independente das concorrentes. O nosso maior objetivo é realmente alcançar um público que antes não conseguíamos por vendermos apenas no nosso e-commerce e nos parceiros varejistas. Queremos que os consumidores encontrem nossos smartphones com facilidade e com as vantagens que os planos da TIM oferecem. A TIM foi a primeira a fechar a parceria, mas pretendemos expandir a nossa entrada também para as outras operadoras.
BNR – Mudando um pouco de assunto, a Asus planeja mudar a política de suporte pós-venda, ou seja, instalar autorizadas pelo Brasil ao contrário do modelo atual de tudo ser enviado para São Paulo? YF – Da mesma forma que atuamos ouvindo o nosso consumidor no desenvolvimento e melhoria dos nossos produtos, fazemos o mesmo nos demais pontos de contato com o consumidor final. Inicialmente trabalhamos com o modelo de assistência centralizada na cidade de São Paulo, para que a qualidade necessária fosse garantida para nossos consumidores.
Hoje já temos uma assistência balcão aqui em São Paulo que está sendo utilizada como um piloto de teste e melhorias no processo. A ideia é cada vez mais expandir essa iniciativa para que o consumidor tenha mais facilidade no reparo de seus produtos em todo Brasil, porém é um processo que demanda tempo e atenção pois a qualidade nos serviços continua sendo nossa prioridade.
BNR – Algo mais a comentar sobre a parceria com a TIM? YF – O mercado de operadoras é muito mais complexo em comparação com o varejo onde atuamos até o momento e, estrear nesse segmento é um acontecimento marcante para a empresa. Buscamos sempre dar passos concretos e tomar as decisões corretas, e isso mostra o nosso amadurecimento e aceitação por parte do público, que aumenta cada vez mais em cada lançamento.
Havia uma grande expectativa que, no último dia 24 de agosto, os brasileiros, ao menos os jornalistas convidados, encontrassem, em evento em São Paulo, o Moto X4 pela frente. Não foi. Outros aparelhos foram apresentados. Porém, na Alemanha, durante a IFA Berlim, aí sim, ele deu o ar da graça.
O Moto X4 apresentado na Alemanha promete uma câmera inteligente com uma nova funcionalidade: Landmark Detection. Ela transforma a câmera nos olhos para o mundo. Segundo a assessoria de imprensa da Motorola, basta apontar a lente em direção a um objeto ou ponto turístico para obter informações gerais sobre o que está sendo visto. Ele pode até ler cartões de visitas e rapidamente adicioná-los aos seus contatos. Se o usuário quiser melhorar as selfies, pode experimentar a funcionalidade Face Filters, que permite acrescentar à imagem uma camada de animações a fotos ou vídeos.
O Moto X4 virá com duas câmeras traseiras, de 12 MP e 8 MP, com promessa de software avançado para ajudar no produto final. Ele trará o efeito similar ao retrato do iPhone 7 Plus, o de fundo desfocado (bokeh) para tirar fotos com efeito de câmera profissional. Outros recursos prometidos são as novas funcionalidades beta, que possibilitam usar preto e branco seletivo, destacar cores ou até mesmo alterar o fundo. A tecnologia Dual Autofocus Pixel também promete foco mais rápido em situações de baixa luminosidade. Se isso for verdade, significa que as fotos serão excelentes em qualquer condição de luz. Só dá para saber isso testando, não é mesmo? Afinal, na propaganda todo mundo é perfeito.
Além disso, com a lente grande-angular do Moto X4 seria possível capturar ainda mais imagens. As selfies seriam melhores com o Moto X4, pois ele tem uma câmera frontal de 16 MP e o modo avançado com promessa de performance superior mesmo em baixa luminosidade.
Proteção
O Moto X4 tem resistência à água com classificação IP68, protegendo o aparelho contra derramamentos e respingos acidentais ou até mesmo queda em poça de água, diz a assessoria da marca. Com acabamento traseiro curvado em vidro 3D, estrutura de alumínio anodizado e Corning Gorilla Glass na frente e na traseira, o Moto X4 promete robustez. Porém, o Moto Z2 Force já mostrou que risca o vidro até com a unha, ou seja, é bom não acreditar 100% no anúncio da assessoria.
O Moto X4 possui um processador octa-core Qualcomm Snapdragon 630, de 2,2 GHz, que deseja que você possa assistir a vídeos e jogue games sem travamentos. O aparelho vem ainda com bateria de 3.000 mAh e a tecnologia TurboPower que permite você ter até 6 horas de uso com apenas 15 minutos de carga.
Alexa e Moto
O Moto X4 traz o Amazon Alexa integrado – sem ter de desbloqueá-lo primeiro. Portanto, se você quer que o Alexa leia sua lista de compras ou te ajude com letras de músicas quando você estiver fora de casa, agora é possível com o Moto X4.
Disponibilidade e preços
O novo Moto X estará disponível a partir de setembro em vários países da Europa a partir de €399. E em outros mercados, incluindo os Estados Unidos, até o fim do ano. No Brasil, não há informação nem de preço e muito menos de disponibilidade.
08:52
· 21.08.2017 /
atualizado às 07:00
· 28.08.2017 porDaniel PracianoO iPhone 6 Gold tem suporte no Brasil
Quando vamos a outro país, notadamente os EUA, sempre há esta dúvida se vale a pena comprar um eletrônico por lá por conta da garantia. Pelo preço, certeza que quase sempre vale. Mas pela garantia é outra conversa.
Consultamos as assessorias de 4 marcas internacionais que atuam fora e aqui no Brasil. Tanto a Lenovo quanto a Motorola, controladas pelo mesmo grupo, que afirmam que só dão suporte técnico por meio de seu Serviço de Atendimento e Vendas ao Consumidor apenas a produtos da marca produzidos e adquiridos no Brasil, ou seja, não dá para comprar lá fora e tentar suporte aqui. Portanto nada de tentar comprar o Moto Z2 Play nos EUA caso queira ter garantia no Brasil.
A Samsung Brasil também não fornece garantia para smartphones comprados em outros países. Nada de achar que aquele Galaxy S8 comprado em Londres e com problema vai ter suporte em solo nacional.
Apple
Então está tudo perdido? Não há garantia internacional para nenhum smartphone? Não é bem assim. No caso da Apple, há suporte para seus smartphones no Brasil. Há algum tempo ela só dava suporte de 1 ano para os aparelhos que tinham sido licenciados por aqui pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Porém, como aconteceram alguns processos na Justiça, a gigante acabou aceitando e agora é possível resolver problemas diretamente com o suporte da Apple.
Apesar disso, quando liguei para o suporte da Apple, no final do ano passado, para saber da troca do meu aparelho, eles pediram sim o código dele atrás para saber se ele havia sido homologado pela Anatel. Então, para evitar dores de cabeça, consulte que modelos são aprovados pela Agência aqui antes. No caso dos mais recentes aparelhos da Apple (iPhone 7 e 7 Plus), os homologados da Anatel são: A1778 (iPhone 7) e A1784 (iPhone 7 Plus).
Atualização – Segundo e-mail enviado pela assessoria de imprensa da Apple “todos os aparelhos são contemplemos, conforme o link enviado anteriormente”. O e-mail trazia o seguinte link.
Chineses
Os aparelhos chineses, apelidados de “xinglings” por aqui e que não têm nem representantes no Brasil, podem ser comprados via internet. Porém, eles não têm suporte algum. Há casos até de vendedores que aceitaram ressarcir os clientes pelo aparelho com defeito ou trocaram o defeituoso por um novo, mas isso não é regra. Até porque a viagem é longa para chegar ao Brasil e ainda tem uma possível taxação pela Receita Federal. Além disso, o produto pode chegar quebrado. O preço destes aparelhos e configurações, geralmente, são bem melhores que muitos aparelhos locais e isso é um atrativo. Mas, é sempre bom pesar os prós e os contras.
Asus
Segundo a assessoria de imprensa da Asus no Brasil, só há garantia produtos da Asus comprados em território nacional.
Anatel contra xinglings
A Anatel já avisou que irá suspender, a partir de setembro, os celulares considerados irregulares. A medida visa impedir que dispositivos sem certificação da Agência sejam ativados e usados no Brasil. Somente os novos, comprados a partir de 1º de setembro, serão bloqueados. Os antigos seguem em funcionamento. Isso deve afetar diretamente os chineses ou “xinglings”. Veja matéria completa aqui.
13:30
· 11.08.2017 /
atualizado às 13:51
· 11.08.2017 porDaniel PracianoMoto X 4 deve ser apresentado no dia 24
Dia 24 de agosto haverá, em São Paulo, evento da Motorola. Não há confirmação do tema, mas a suspeita é que irão apresentar o Moto X4 que teve sua homologação aprovada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Não há confirmação oficial da configuração do smartphone, mas ele deve ter processador Snapdragon 660, 4GB de RAM e 64GB de armazenamento interno. Entrada para fone de ouvido, tela AMOLED de 5,2 polegadas Full HD.
A bateria deverá ter 3.000 mAh, na parte frontal virá o sensor de impressão digital.
O sistema de câmera dupla terá sensores de 8 megapixels e 12 megapixels. Já a câmera frontal terá 16 megapixels.
Minha aposta é que o produto chegue com preço inferior a linha Z, mas superior a linha G. Veremos.
