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Tag: Motorola


13:47 · 04.09.2018 / atualizado às 13:47 · 04.09.2018 por

Um levantamento feito pelo Zoom, site e app comparador de preços e produtos, revela os smartphones mais buscados em agosto. A liderança do ranking fica por conta do Samsung Galaxy J7 Pro, seguido de um modelo da mesma fabricante: o Samsung Galaxy J5 Prime. Por fim, o terceiro lugar do pódio é ocupado pelo Motorola Moto G G6 Plus, aparelho que estava no sexto lugar do levantamento no mês passado. Dos 10 aparelhos 6 são da Samsung e 4 da Motorola. Nenhuma outra concorrente entrou no ranking novamente.

“O portfólio de smartphones é sempre repleto de opções de aparelhos com diferentes funcionalidades e de diferentes fabricantes. Assim, para auxiliar o consumidor a escolher o smartphone que melhor atende às suas necessidades, no Zoom é possível ter acesso à uma análise completa com todas as informações sobre cada modelo. Além disso, vale sempre checar o histórico de preços dos produtos para entender qual é o melhor momento para comprar e fazer a comparação de preços para avaliar qual é a melhor oferta”, comenta Thiago Rocha, especialista de produtos do Zoom.

 

08:27 · 03.08.2018 / atualizado às 08:27 · 03.08.2018 por
Samsung Galaxy J5 Pro

Um levantamento feito pelo Zoom, site e app comparador de preços e produtos, revela os smartphones mais buscados em julho. A liderança do ranking fica por conta do Samsung Galaxy J5 Pro, seguido de um modelo da mesma fabricante: o Samsung Galaxy J5 Prime. Por fim, o terceiro lugar do pódio é ocupado pelo Samsung Galaxy J7 Prime, aparelho que estava no quarto lugar do levantamento no mês passado.

Apesar do trio da Samsung liderar a pesquisa, é a Motorola quem tem o maior número de aparelhos no top 10 das buscas em julho no site Zoom. A empresa tem 6 aparelhos entre os 10 mais contra 4 da Samsung. As duas companhias monopolizaram o ranking deixando outras marcas conhecidas do público para trás, caso de Asus e LG, por exemplo.

“Dessa vez, nosso ranking é liderado por aparelhos da Samsung, o que evidencia a preferência dos brasileiros pela marca. Para auxiliar o consumidor a escolher o smartphone que melhor atende às suas necessidades, é possível no Zoom ter acesso à uma análise completa com todas as informações sobre cada modelo. Além disso, vale sempre checar o histórico de preços dos produtos para entender qual é o melhor momento para comprar e fazer a comparação de preços para avaliar qual é a melhor oferta”, comenta Thiago Rocha, especialista de produtos do Zoom.

14:28 · 19.07.2018 / atualizado às 14:38 · 19.07.2018 por
Samsung Galaxy J6

O Samsung Galaxy J se tornou um dos smartphones mais vendidos da América Latina, representando 31% de todos os produtos vendidos na região em 2017. De acordo com o IDC Quarterly Smartphones Tracker, conduzido no primeiro trimestre de 2018 pela IDC, fornecedora líder de pesquisa e consultoria global em TI, a América Latina consumiu mais de 47,4 milhões de produtos da série J.

Para mim, os aparelhos bons realmente da Samsung não estão na linha J, mas na linha S. Ali sim temos aparelhos superiores aos rivais Apple e Motorola em muitos aspectos.

Porém, é realmente um número impressionante de consumidores que se interessam pela série J. Fico até assustado com a quantidade de pessoas que preferem esse aparelho a smartphones da Motorola ou da Asus. Acho que o custo x benefício, tanto dos produtos da Asus quanto os da Moto, é bem superior. Mas gosto é gosto.

09:02 · 17.06.2018 / atualizado às 09:45 · 17.06.2018 por
Moto G5 Plus (à esquerda) e Moto G5

Alguns consumidores, proprietários de smartphones da Motorola, vieram me procurar reclamando que, após as últimas atualizações de segurança da empresa ou mudança para uma versão mais atualizada do sistema operacional Android, os aparelhos ficaram piores.

Armando, um dos consumidores, relatou que o Moto X Play dele, que tem 32GB, tinha, antes da atualização, câmeras excelentes e uma bateria ótima. Mas quando atualizou para o Android Marshmallow simplesmente a bateria foi arruinada. Segundo ele, se estiver com 30% de carga e tiver que abrir a câmera ou ver o Instagram, o celular simplesmente desliga, como se estivesse com 0%. Minutos depois ele ainda consegue ligar o aparelho e ter uma sobrevida de mais alguns minutos, mas se insistir em câmera ou algo mais pesado, o smartphone volta a apagar. Segundo Armando, a Moto prometeu assistência técnica gratuita para ele. Armando irá levar o aparelho em breve.

O segundo relato é de Louiseanne. Ela fala que o Moto G4 Play, após última atualização de segurança da Motorola causou problemas gerais. Ela não consegue acessar as fotos, algumas somem do app Galeria, o aparelho ficou lento ou travando e rejeita aplicativos novos.

Por fim, o terceiro usuário, Almeida, relata que, após atualização de segurança, notou que as fotos não tinham a mesma qualidade e também que o aparelho esquenta e travava na hora que tentava jogar. O aparelho dele é um Moto G5 Plus.

A Moto respondeu que estas atualizações causaram problemas pontuais e que já está trabalhando diretamente com os consumidores para resolver os problemas. Louiseanne falou que já entraram realmente em contato com ela, mas que ela preferiu comprar um aparelho Samsung. Mesmo assim, a Motorola solicitou que ela leve o Moto G4 Play a uma assistência técnica que o celular será avaliado. Ela fará isso. Abaixo a resposta na íntegra da Motorola:

“A Motorola informa que os relatos de possíveis problemas relacionados com performance do smartphone após atualização enviados são casos isolados . A companhia entrará em contato com os consumidores indicados para entender melhor e oferecer uma solução definitiva.

Caso algum consumidor tenha problema ou dúvida relacionada a atualização do sistema operacional, a empresa orienta os usuários encaminharem o smartphone para uma assistência técnica autorizada para receber todo o suporte necessário. O consumidor pode ainda ligar no serviço de Atendimento e Vendas ao Consumidor pelos telefones 4002-1244 para as capitais e regiões metropolitanas e 0800 773 1244 para as demais localidades.”

 

 

 

07:20 · 04.04.2018 / atualizado às 07:20 · 04.04.2018 por
Motorola Moto G G5S XT1792 32GB

Um levantamento feito pelo Zoom, site e app comparador de preços e produtos, revela os smartphones mais buscados em março. A liderança do ranking continua sendo do smartphone Motorola Moto G G5S XT1792 32GB 16 MP 2 Chips Android 7.1 (Nougat) 3G 4G Wi-Fi, aparelho que pode ser encontrado a partir de R$ 764,15 e varia de preço em 90%, o que corresponde à maior oscilação da lista.

No segundo lugar do pódio está mais um aparelho da Motorola: o smartphone Motorola Moto G G5S Plus XT1802 TV Digital 32GB 13,0 MP 2 Chips Android 7.1 (Nougat) 3G 4G Wi-Fi, modelo que custa entre R$ 999,99 e R$ 1.499,00. Já em terceiro lugar aparece o Samsung Galaxy J7 Prime , com a terceira maior variação do ranking (86%).

Já entre os aparelhos da Samsung, que ocupam cinco das dez posições do levantamento, só um dos produtos varia de preço em menos de 50%, que é o Galaxy S8, encontrado a partir de R$ 2.639,12.

“O consumidor deve ficar sempre muito atento aos preços de smartphones, e pesquisar muito antes de concluir a compra. Esse mercado está sempre recebendo novidades e isso acaba gerando oscilações nos preços dos produtos dessa categoria’’ comenta Thiago Rocha, especialista de produtos do Zoom.

No ranking, entre os 10 mais buscados, todos usam sistema operacional Android e apenas um é diferente da dupla Motorola-Samsung: um LG. A Apple não aparece em momento algum no ranking com seu iPhone.

Confira abaixo o top 10:

08:49 · 01.09.2017 / atualizado às 10:03 · 01.09.2017 por
Moto X4

Havia uma grande expectativa que, no último dia 24 de agosto, os brasileiros, ao menos os jornalistas convidados, encontrassem, em evento em São Paulo, o Moto X4 pela frente. Não foi. Outros aparelhos foram apresentados. Porém, na Alemanha, durante a IFA Berlim, aí sim, ele deu o ar da graça.

O Moto X4 apresentado na Alemanha promete uma câmera inteligente com uma nova funcionalidade: Landmark Detection. Ela transforma a câmera nos olhos para o mundo. Segundo a assessoria de imprensa da Motorola, basta apontar a lente em direção a um objeto ou ponto turístico para obter informações gerais sobre o que está sendo visto. Ele pode até ler cartões de visitas e rapidamente adicioná-los aos seus contatos. Se o usuário quiser melhorar as selfies, pode experimentar a funcionalidade Face Filters, que permite acrescentar à imagem uma camada de animações a fotos ou vídeos.

O Moto X4 virá com duas câmeras traseiras, de 12 MP e 8 MP, com promessa de software avançado para ajudar no produto final. Ele trará o efeito similar ao retrato do iPhone 7 Plus, o de fundo desfocado (bokeh) para tirar fotos com efeito de câmera profissional. Outros recursos prometidos são as novas funcionalidades beta, que possibilitam usar preto e branco seletivo, destacar cores ou até mesmo alterar o fundo. A tecnologia Dual Autofocus Pixel também promete foco mais rápido em situações de baixa luminosidade. Se isso for verdade, significa que as fotos serão excelentes em qualquer condição de luz. Só dá para saber isso testando, não é mesmo? Afinal, na propaganda todo mundo é perfeito.

Além disso, com a lente grande-angular do Moto X4 seria possível capturar ainda mais imagens. As selfies seriam melhores com o Moto X4, pois ele tem uma câmera frontal de 16 MP e o modo avançado com promessa de performance superior mesmo em baixa luminosidade.

Proteção
O Moto X4 tem resistência à água com classificação IP68, protegendo o aparelho contra derramamentos e respingos acidentais ou até mesmo queda em poça de água, diz a assessoria da marca. Com acabamento traseiro curvado em vidro 3D, estrutura de alumínio anodizado e Corning Gorilla Glass na frente e na traseira, o Moto X4 promete robustez. Porém, o Moto Z2 Force já mostrou que risca o vidro até com a unha, ou seja, é bom não acreditar 100% no anúncio da assessoria.

O Moto X4 possui um processador octa-core Qualcomm Snapdragon 630, de 2,2 GHz, que deseja que você possa assistir a vídeos e jogue games sem travamentos. O aparelho vem ainda com bateria de 3.000 mAh e a tecnologia TurboPower que permite você ter até 6 horas de uso com apenas 15 minutos de carga.

Alexa e Moto
O Moto X4 traz o Amazon Alexa integrado – sem ter de desbloqueá-lo primeiro. Portanto, se você quer que o Alexa leia sua lista de compras ou te ajude com letras de músicas quando você estiver fora de casa, agora é possível com o Moto X4.

Disponibilidade e preços
O novo Moto X estará disponível a partir de setembro em vários países da Europa a partir de €399. E em outros mercados, incluindo os Estados Unidos, até o fim do ano. No Brasil, não há informação nem de preço e muito menos de disponibilidade.

08:52 · 21.08.2017 / atualizado às 07:00 · 28.08.2017 por
O iPhone 6 Gold tem suporte no Brasil

Quando vamos a outro país, notadamente os EUA, sempre há esta dúvida se vale a pena comprar um eletrônico por lá por conta da garantia. Pelo preço, certeza que quase sempre vale. Mas pela garantia é outra conversa.

Consultamos as assessorias de 4 marcas internacionais que atuam fora e aqui no Brasil. Tanto a Lenovo quanto a Motorola, controladas pelo mesmo grupo, que afirmam que só dão suporte técnico por meio de seu Serviço de Atendimento e Vendas ao Consumidor apenas a produtos da marca produzidos e adquiridos no Brasil, ou seja, não dá para comprar lá fora e tentar suporte aqui. Portanto nada de tentar comprar o Moto Z2 Play nos EUA caso queira ter garantia no Brasil.

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A Samsung Brasil também não fornece garantia para smartphones comprados em outros países. Nada de achar que aquele Galaxy S8 comprado em Londres e com problema vai ter suporte em solo nacional.

Apple
Então está tudo perdido? Não há garantia internacional para nenhum smartphone? Não é bem assim. No caso da Apple, há suporte para seus smartphones no Brasil. Há algum tempo ela só dava suporte de 1 ano para os aparelhos que tinham sido licenciados por aqui pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Porém, como aconteceram alguns processos na Justiça, a gigante acabou aceitando e agora é possível resolver problemas diretamente com o suporte da Apple.

Apesar disso, quando liguei para o suporte da Apple, no final do ano passado, para saber da troca do meu aparelho, eles pediram sim o código dele atrás para saber se ele havia sido homologado pela Anatel. Então, para evitar dores de cabeça, consulte que modelos são aprovados pela Agência aqui antes. No caso dos mais recentes aparelhos da Apple (iPhone 7 e 7 Plus), os homologados da Anatel são: A1778 (iPhone 7) e A1784 (iPhone 7 Plus).

Atualização – Segundo e-mail enviado pela assessoria de imprensa da Apple “todos os aparelhos são contemplemos, conforme o link enviado anteriormente”. O e-mail trazia o seguinte link.

Chineses
Os aparelhos chineses, apelidados de “xinglings” por aqui e que não têm nem representantes no Brasil, podem ser comprados via internet. Porém, eles não têm suporte algum. Há casos até de vendedores que aceitaram ressarcir os clientes pelo aparelho com defeito ou trocaram o defeituoso por um novo, mas isso não é regra. Até porque a viagem é longa para chegar ao Brasil e ainda tem uma possível taxação pela Receita Federal. Além disso, o produto pode chegar quebrado. O preço destes aparelhos e configurações, geralmente, são bem melhores que muitos aparelhos locais e isso é um atrativo. Mas, é sempre bom pesar os prós e os contras.

Asus

Segundo a assessoria de imprensa da Asus no Brasil, só há garantia produtos da Asus comprados em território nacional.

Anatel contra xinglings
A Anatel já avisou que irá suspender, a partir de setembro, os celulares considerados irregulares. A medida visa impedir que dispositivos sem certificação da Agência sejam ativados e usados no Brasil. Somente os novos, comprados a partir de 1º de setembro, serão bloqueados. Os antigos seguem em funcionamento. Isso deve afetar diretamente os chineses ou “xinglings”. Veja matéria completa aqui.

13:30 · 11.08.2017 / atualizado às 13:51 · 11.08.2017 por
Moto X 4 deve ser apresentado no dia 24

Dia 24 de agosto haverá, em São Paulo, evento da Motorola. Não há confirmação do tema, mas a suspeita é que irão apresentar o Moto X4 que teve sua homologação aprovada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Não há confirmação oficial da configuração do smartphone, mas ele deve ter processador Snapdragon 660, 4GB de RAM e 64GB de armazenamento interno. Entrada para fone de ouvido, tela AMOLED de 5,2 polegadas Full HD.

A bateria deverá ter 3.000 mAh, na parte frontal virá o sensor de impressão digital.

O sistema de câmera dupla terá sensores de 8 megapixels e 12 megapixels. Já a câmera frontal terá 16 megapixels.

Minha aposta é que o produto chegue com preço inferior a linha Z, mas superior a linha G. Veremos.

11:01 · 07.03.2017 / atualizado às 11:58 · 07.03.2017 por

por Jacqueline Nóbrega (jornalista viajou para São Paulo a convite da Moto)

Moto G5 Plus já está entre nós. Foto: Jacqueline Nóbrega

A Motorola reuniu a imprensa para apresentar o Moto G5 e o Moto G5 Plus em São Paulo, nesta terça-feira (7) no Instituto Criar. O apresentador de televisão Luciano Huck, fundador do Instituto, também participou do evento. Antes da coletiva, os jornalistas puderam “brincar” em quatro salas sensoriais.

Após a interação, a nova família Moto G foi apresentada em coletiva de imprensa. Antes de apresentar os detalhes, José Cardoso, general manager da MBG Brasil, afirmou que o Moto G é o smartphone mais vendido da história da Motorola.

Detalhes

Renato Arradi, diretor de produtos da MBG Brasil, foi o responsável por apresentar os celulares. O primeiro detalhe anunciado foi o acabamento em metal dos dois aparelhos nas cores ouro e platinum. O Moto G5 vem com bateria de 2.800 mAh, processador octa-core de 1,4 GHz e câmera de 13 MP com tecnologia PDAF, que permite focar rapidamente para obter fotos mais nítidas.

Moto G5 mostrado em evento em SP. Foto: Jacqueline Nóbrega

O Moto G5 Plus possui bateria de 3.000 mAh, processador octa-core de 2,0 GHz, além de câmera com 12 MP. A novidade é que o modelo ainda vem com aplicativo e sintonizador de TV Digital HD integrado. O celular também vem acompanhado do carregador TurboPower, que proporciona até seis horas de uso em apenas 15 minutos.

Os celulares estarão disponíveis a partir de hoje no Brasil com preços sugeridos de R$ 999 (G5) e R$ 1.499 (G5 Plus).

Nas duas versões da nova família, é possível navegar mais rápido, já que o sensor de impressão digital é multifunção e permite acessar rapidamente as telas.

08:07 · 07.03.2017 / atualizado às 09:53 · 07.03.2017 por
Samsung Galaxy S7 (à esquerda) está na promoção

Por meio da assessoria de imprensa da Samsung no Brasil recebo informação bem bacana de campanha de descontos. Vamos lá. A Samsung oferecerá, até 2 de abril, um incentivo especial em seu programa de Trade In, realizado em parceria da Trocafone, e que permite o uso de aparelhos usados para aquisição de novos modelos. Com um bônus ainda maior, os benefícios para compra de smartphones da família Galaxy S7 e Galaxy A 2017 podem ser revertidos em descontos de até R$ 2.400.

Para aí. Vamos aos detalhes do tal Trade In. Segundo a própria Samsung, a promoção é válida nas lojas Samsung participantes. O valor do celular ou tablet usados poderá valer até R$ 1.400 dependendo da marca e da avaliação feita na loja pela Trocafone. As marcas participantes são: Apple, BlackBerry, LG, Motorola, Nokia, Samsung e Sony. Válido apenas para produtos nacionais. Os modelos participantes podem mudar sem aviso prévio. O valor do aparelho usado só poderá ser utilizado como vale-compra de um único novo aparelho Samsung participante da promoção, na mesma loja, data e no mesmo momento em que foi vendido. Caso o valor do vale-compra exceda o valor do novo aparelho Samsung escolhido, o valor remanescente do vale-compra não poderá ser usado na compra de outro item da loja ou convertido em dinheiro.

Segue o release
Para adquirir um novo dispositivo são necessárias poucas etapas. Primeiro o consumidor precisa verificar se o aparelho usado na troca, que pode ser um tablet ou smartphone, é aceito pelo programa de Trade In da Samsung. Para isso, ir a uma Loja Samsung ou acessar aqui e conferir os modelos participantes. Se o produto que será usado para a troca constar na lista, o próximo passo é fazer uma análise do aparelho usado nas Lojas Samsung.

A avaliação é feita por um representante da Samsung, que calcula o valor a partir de diferentes indicadores, como o ano de lançamento, marca, modelo e eventuais avarias que o produto pode ter. Após a análise, o consumidor terá o crédito para usar com o valor negociado para na aquisição do novo modelo.

“O consumidor está sempre buscando um novo smartphone e, como facilitadora deste processo, a Samsung oferece o programa Trade In, feito em parceria com a Trocafone, que permite comprar um novo aparelho utilizando o antigo como parte do pagamento. Nestes primeiros meses de 2017, queremos demonstrar como os modelos das famílias Galaxy S7 e Galaxy A 2017 são os mais inovadores do mercado, oferecendo vantagens exclusivas para os clientes Samsung”, afirma Demetrius Oliveira, diretor da Divisão de Samsung Stores, Loja Online e Acessórios da Samsung Brasil.

Diferentes benefícios
O programa Trade In oferecerá, até 2 de abril, um bônus extra de R$ 750,00 até R$ 1000,00 para os consumidores que adquirirem um Galaxy S7. O valor adicional é calculado a partir do smartphone disponibilizado na troca. Ou seja, o consumidor irá receber a avaliação do aparelho usado, que pode chegar até R$ 1.400,00, e a Samsung ainda oferecerá um bônus de R$ 750,00, apenas para a troca do celular usado iPhone 4S ou inferior, ou R$ 1.000,00, apenas para a troca do celular usado iPhone 5 ou superior, totalizando um desconto de até R$ 2.400,00.

Vamos as observações alertadas pela própria Samsung? Após o valor final do celular usado, a Samsung concederá um desconto no valor de R$ 750,00 apenas para a troca do celular usado iPhone 4S ou inferior pelo Galaxy S7, na data da compra e na loja em que o produto foi trocado. Promoção limitada a 8.900 descontos distribuídos entre as lojas participantes e vai até 5 de abril. Após o valor final do celular usado, a Samsung concederá um desconto no valor de R$ 1.000,00 apenas para a troca do celular usado iPhone 5 ou superior pelo Galaxy S7, na data da compra e na loja em que o produto foi trocado. Promoção válida até 2/4, limitada a 1.300 descontos distribuídos entre as lojas participantes.

Segue o release
A Samsung também garante até 2 de abril um bônus extra de até R$ 300,00 para compra de um Galaxy A5 2017 ou um Galaxy A7 2017. O valor será acrescido na avaliação do aparelho ofertado para troca, que pode ser de até R$ 1.400,00. Desta maneira, o desconto para o consumidor interessado nos novos smartphones pode chegar a R$ 1.700,00.

E a última observação: após o valor final do celular usado, a Samsung concederá um desconto no valor de R$ 300,00 apenas para a troca do celular usado pelo Galaxy A2017, na data da compra e na loja em que o produto foi trocado. Promoção válida até 2/4, limitada a 3.400 descontos distribuídos entre as lojas participantes.

E aí? Depois de toda esta observação? Podemos dizer que é um grande desconto ou uma pegadinha? Me pareceu interessante, mas é bom ficar ligado na hora de tentar trocar o aparelho.