GVT assume luta por clientes de rivais
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Em e-mail respondido hoje para nossa redação, a GVT assumiu sua tática de ataque para conquistar os clientes de outras operadoras. Ficou fácil notar que as áreas onde não há atuação das rivais não serão alvo de investimentos da operadora.
Diário Online: Quando é que começa a expansão para outras áreas? Vão continuar com a tática de ir aonde já existe Oi e Net para tomar-lhes os clientes e só no fim de tudo ir para áreas onde não há acesso de Oi e Net?
GVT: O comportamento do mercado local antes do lançamento comercial já ficou acima de nossas expectativas, o que nos leva a crer que com as ações de marketing que terão início em meados de abril mais pessoas irão procurar por nossos produtos e serviços. Por isso, já estamos planejando novos investimentos na região. A GVT é uma empresa atacante e tem por característica levar suas ofertas para consumidores que estão descontentes com suas atuais operadoras sempre elevando o nível de concorrência aos consumidores. Em virtude disso a companhia dificilmente investirá em regiões onde esse cenário seja diferente.
Dúvida cruel
E aí? OI Velox e Net Fortaleza irão ampliar a oferta de investimento onde não estão hoje para tentar fugir da concorrência da GVT ou vão contra-atacar com melhor atendimento pós-venda e serviços mais estáveis e com mais qualidade? Essa disputa só começou. Os consumidores que, antigamente, se sentiam abandonados no mercado de banda larga e telefonia fixa, agradecem a batalha entre as operadoras.
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