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Tag: Claro


15:35 · 02.05.2016 / atualizado às 15:35 · 02.05.2016 por

A Claro, a Embratel e a NET esclarecem que receberam nesta segunda-feira (2/5) notificação judicial dirigida a todas as principais empresas de telecomunicações e cumprirão a determinação da Justiça para bloquear o aplicativo WhatsApp, em todo o território nacional, a partir das 14 horas de hoje, pelo período de 72 horas.

As operadoras esclarecem que não são autoras e, também, não fazem parte da ação que resultou na referida ordem judicial.

17:04 · 14.03.2016 / atualizado às 15:45 · 16.03.2016 por

A força de vendas de NET e Claro HDTV participa, na próxima quarta-feira (16), do Fórum de TV, que será realizado no hotel Mareiro, na Av. Beira-Mar, com a participação de 180 pessoas. Com o objetivo de qualificar os vendedores para que possam se tornar mais competitivos, a convenção de vendas, comandada pelo consultor nacional de treinamento da NET e Claro HDTV, Jean Pierre Capuchinho, recebe ainda representantes de várias programadoras, entre as quais HBO, Premiere, Turner e Globosat.

Em pauta, informações como técnicas de vendas, crescimento e marketing share. Este será o primeiro Fórum de TV em que vendedores da NET e Claro participam juntos, compartilhando das mesmas estratégias. A parceria entre as empresas foi oficializada em outubro do ano passado, quando a experiência da NET, que detém uma das maiores tecnologias de TV a cabo do Brasil, passou a administrar as operações da Claro HDTV, que opera via satélite.

16:39 · 12.02.2016 / atualizado às 16:39 · 12.02.2016 por

A Claro tem investido fortemente em infraestrutura para expandir a sua rede no país e continuar a oferecer sempre a melhor experiência em telefonia móvel aos seus clientes. Este mês, três cidades no Ceará passam a contar com o 3GMax da Claro. Com isso, mais de 57,4 mil pessoas serão beneficiadas com a novidade em Coreaú, Itaiçaba e Jardim.

O principal benefício da nova tecnologia é oferecer mais rapidez de conexão para uso de serviços de banda larga móvel, facilitando o uso da internet no celular, no tablet ou por modem em computadores.

No Ceará, a operadora está presente em 153 municípios com tecnologia 2G, em 107 cidades com 3G e em cinco com a rede 4G. No estado, a Claro tem 26,62%de participação de mercado e mais de 2,8 milhões de clientes.

16:24 · 07.12.2015 / atualizado às 16:24 · 07.12.2015 por

A Claro quer reforçar seu posicionamento como a operadora que oferece a melhor experiência em internet móvel, com o “chip da internet”. O cantor Samuel Rosa é a estrela do novo filme que estreou no último sábado e destaca os diferenciais da empresa como o acesso ilimitado a três dos aplicativos mais utilizados no país: Whatsapp, Facebook e Twitter, a oferta do 4G líder em velocidade no Brasil e os planos de entrada mais competitivos do mercado com preços a partir de R$31,90/mês.

O vídeo de 30 segundos, com exibição em TV aberta, mostra divertidas situações do cotidiano das pessoas sendo compartilhadas nas redes sociais, enfatizando o alto uso desses canais pelo público. A trilha foi gravada pelo cantor, que também participa de algumas cenas do filme. A campanha é assinada pela Ogilvy Brasil e traz também peças de mídia impressa e online, spots de rádio, out of home e mídia em relógio.

“A maioria das pessoas está conectada 24 horas por dia utilizando a internet em seus celulares e outros dispositivos móveis. Nesse momento desafiador, a Claro se coloca ao lado dos seus clientes e oferece planos que entregam o que eles realmente precisam: mais economia, mais qualidade e muito mais internet”, afirma o diretor de marketing da Claro, Rodrigo Vidigal.

O “Chip da internet”

Desde 10 de novembro, usuários controle e pós-pago da Claro têm acesso ao WhatsApp, Facebook e Twitter ilimitados, sem consumir a franquia contratada e mesmo após o término desta. Além disso, a operadora turbinou mais uma vez os pacotes de internet na modalidade controle. Os consumidores terão maior navegabilidade móvel, por meio de bônus de 600 MB. Com a mudança, o plano de entrada, de R$ 31,90 com internet, oferecerá 800 MB no total. A medida possibilita aos clientes acessar por mais tempo as redes 3G e 4G Max, consideradas líderes em velocidade segundo a Open Signal. Os usuários ainda têm SMS ilimitados para qualquer operadora e serviço ilimitado de voz de Claro para Claro após o fim da franquia. Os planos Controle variam de R$ 31,90 a R$ 121,90 mensais.

16:59 · 26.11.2015 / atualizado às 16:59 · 26.11.2015 por

A Claro anuncia suas ofertas para a Black Friday, que estarão disponíveis de 27 a 29 de novembro. Além do desconto em aparelhos, que neste ano chega a 95%, na contratação do plano pós-pago Claro online turbo 2GB + 200 minutos o cliente levará 20GB. O bônus adicional é válido também para os clientes Combo Multi. Desta forma, os usuários terão 18GB a mais para navegar na internet líder em velocidade, de acordo com o OpenSignal, além de acesso ao facebook, whatsApp e twitter ilimitado, mesmo após o término da franquia.

“A Black Friday já se posicionou como uma importante data para o comércio e, neste ano, esperamos um aumento significativo no volume de vendas em relação a um dia comum”, comenta Rodrigo Vidigal, diretor de marketing da Claro. “Além de adquirir um smartphone por um preço acessível, o cliente poderá turbinar ainda mais seu pacote de dados. A ação faz parte da estratégia da empresa em se posicionar no mercado oferecendo aos consumidores o que eles desejam: ‘o chip da internet’”, complementa o executivo.

Diversos aparelhos poderão ser adquiridos com até 95% de desconto e parcelados em até 12 vezes sem juros. O Claro música edition, smartphone de entrada lançado recentemente pela operadora, também terá uma oferta especial no período: o dobro dos benefícios já oferecidos, ou seja, acesso gratuito por seis meses aos serviços Claro música, Clube Apps e Claro celebridades – música por Cláudia Leitte.

Ainda durante a promoção, os clientes que realizarem recargas a partir de 15 reais ganharão 10 vezes mais Gogo’s e os clientes elegíveis à promoção ganharão o dobro de kits previstos das miniaturas em toy art dos personagens da Disney.

A Black Friday na Claro estará disponível nos principais pontos de venda físicos em todo o Brasil, além da Loja Online.

17:15 · 23.11.2015 / atualizado às 17:15 · 23.11.2015 por
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O mais novo garoto-propaganda da Claro, Tiago Leifert, estreou esta semana a nova campanha da operadora, com filme em rede nacional, que reforça a chegada do iPhone 6s e o 6s Plus às lojas pelo Claro up, programa que permite aos clientes adquirir o aparelho com seguro em 24 vezes e, após 12 meses, trocá-lo por um modelo mais novo.

No filme de 30 segundos, Tiago está correndo com uma amiga quando ela comenta que trocará seu iPhone antigo por um novo no Claro up. Surpreso com a notícia de que dá pra trocar de aparelho todo ano com o programa, Tiago diminui o ritmo e a garota acelera e brinca com ele – #Chora Leifert (fazendo referência à despedida dele do Globo Esporte em que chorou e foi trending topics no Twitter). Ele a ultrapassa e sai da pista de corrida em direção à cidade. O filme termina com eles saindo de uma loja Claro segurando seus novos iPhones.

“Lançamos o Claro up no ano passado junto com o lançamento do iPhone 6. Este ano, queremos reforçar os benefícios do programa, uma ótima oportunidade, principalmente para os fãs da marca que aderiram ao Claro up em 2014 e, agora, poderão fazer sua primeira troca. A nova campanha destaca essa exclusividade, já que queremos proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência móvel, aliando facilidade, segurança e conveniência”, afirma Rodrigo Vidigal, diretor de Marketing da Claro.

Criada pela Ogilvy Brasil, a campanha traz também spot de rádio, materiais offline e exibição do filme para TV aberta, TV paga e internet.

11:29 · 22.07.2015 / atualizado às 11:30 · 22.07.2015 por
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A nova campanha da Claro, para promover a Internet Turbinada com acesso ao Facebook, Twitter e WhatsApp, traz de volta do hit “Não se Reprima”, sucesso na década de 1980, da banda porto-riquenha Menudos.

O filme mostra pais postando e compartilhando diversas situações inusitadas e engraçadas nas redes sociais e no WhatsApp. “Com a campanha, queremos reforçar os benefícios da exclusiva promoção e mostrar que, na Claro, além de ofertas diferenciadas, o cliente tem acesso à rede 4GMax, a internet móvel mais rápida do Brasil, segundo o relatório do OpenSignal”, afirma Rodrigo Vidigal, diretor de marketing da Claro.

Desenvolvida pela Ogilvy Brasil, a campanha também inclui materiais off-line, spots para rádio, além de uma versão estendida para a internet.

15:03 · 15.06.2015 / atualizado às 15:03 · 15.06.2015 por

Nova campanha da Claro, criada pela Ogilvy Brasil, apresenta a Promoção Internet Turbinada, que passa a oferecer o serviço de mensagens instantâneas WhatsApp e as duas maiores redes sociais, Facebook e Twitter, grátis em todos os planos: pré, pós e controle.

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O filme nacional de 30 segundos intitulado “Agoras”, com estreia hoje, 15, em rede aberta, mostra de que forma os novos serviços oferecidos pela operadora podem facilitar o dia a dia das pessoas em diversas situações como a noiva que está a caminho da igreja e pode avisar que está chegando, bem como o casal que espera um filho e tem a possibilidade de avisar o grupo de amigos, via internet, que será uma menina.

Desse modo, todos podem curtir o agora com um aplicativo de mensagens e as duas maiores redes sociais, grátis, com a tecnologia 4GMax, a mais rápida do Brasil, segundo o Open Signal.

Além dos filmes de 15 e 30 segundos para TV aberta, a campanha ainda conta com materiais de PDV, Out of Home, rádio e digital.

16:58 · 27.04.2015 / atualizado às 16:58 · 27.04.2015 por

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Para reforçar a chegada dos novos smartphones – Samsung Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge – e o Claro up, a Claro acaba de colocar no ar uma nova campanha publicitária, assinada pela Ogilvy Brasil. A ação é composta por filme para TV aberta e paga, anúncio em mídia impressa e online, mídia exterior, materiais em PDV, entre outros.

O comercial “Rapel” reforça os diferenciais em adquirir os novos aparelhos da Samsung por meio do exclusivo programa da Claro, o Claro up. Nele, dois amigos estão escalando a pedra do Leme, no Rio de Janeiro, quando um deles se prepara para tirar uma foto com o novo Galaxy S6. Quando questionado onde adquiriu o smartphone, ele explica que foi por meio do Claro up. Os dois passam a conversar sobre as vantagens do programa e outras pessoas que estão no mesmo local ouvem e se mostram surpresos. Nessa hora, um deles pula no mar e corre para garantir o Galaxy S6 em uma loja da Claro.

No último final de semana, a Claro iniciou as vendas dos mais recentes lançamentos da Samsung, o Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge. Somente na operadora, os clientes podem adquirir os aparelhos por meio do Claro up, programa feito em parceria com a seguradora Assurant Solutions, que permite a compra do aparelho em 24 parcelas fixas na conta telefônica, oferece seguro contra roubo ou furto qualificado, quebra acidental e oxidação, além da possibilidade de troca por um novo smartphone a cada 12 meses. O Samsung Galaxy S6 será comercializado por 24 parcelas de R$99,00* e o Samsung Galaxy S6 Edge sairá por 24 x de R$119,00*, ambos no Claro up com o plano Claro online max 7GB + 1200 min.

“O Claro up, lançado no ano passado, é um programa exclusivo que alia facilidade, segurança e mais conveniência aos nossos clientes”, afirma Rodrigo Vidigal, diretor de marketing da Claro. “Com ele, o cliente pode optar por adquirir um novo modelo a partir do 12º mês após a compra. Neste caso, basta devolver o aparelho atual em boas condições, que a Claro quitará as parcelas restantes, possibilitando a aquisição de novo modelo, também parcelado em 24 vezes iguais”, complementa.

17:06 · 09.02.2015 / atualizado às 17:06 · 09.02.2015 por

A Claro liderou o crescimento de mercado no mês de dezembro, com aumento de 0,42 ponto percentual no Ceará, segundo o último balanço divulgado pela Anatel. A companhia concluiu o mês com 26,62% de market share e com a adição de mais de 63,8 mil novos clientes em sua base.  A Claro também foi a operadora que mais ganhou mercado na Regional Nordeste, 0,38 p.p., e liderou o crescimento de market share em todos os estados que integram a regional, totalizando 29,19%.