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Tag: telefonia


13:26 · 29.04.2016 / atualizado às 13:26 · 29.04.2016 por

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A Oi lança campanha publicitária para comunicar que Oi Livre é o pré mais vantajoso do mercado, com programa de indicação de amigos. A partir de 23 de abril, a oferta garante semanalmente 100 minutos para ligar para a Oi e qualquer outra operadora do Brasil, 500 MB de internet 4G, 300 SMS para qualquer operadora e acesso à rede Oi WiFi, por R$ 10 por semana.

Os Clientes dos planos pré-Pago e controle da Oi podem ainda participar do programa Oi Indica, que dá 1 GB de dados e 25 minutos de voz para falar com qualquer operadora do país, por mês, durante três meses, por cada amigo que trouxer para a Oi. Os benefícios são válidos também para os amigos indicados e acumulam com os da oferta atual do cliente. O ator Mateus Solano é a estrela da campanha, que será veiculada na TV, rádio, web e terá peças em mídia exterior e impressa.

A campanha, produzida pela agência NBS, tem como destaque o filme Nem Todos. A peça começa num campus de universidade, onde Mateus Solano caminha ao lado de um cliente Oi Livre, que usa a internet no celular. Mateus fala pra câmera: O Oi Livre mudou o jeito de milhões de pessoas se comunicarem… Com menos restrições e muito mais internet 4G. O ator continua: Mas alguns não mudaram… Mateus e o cliente Oi Livre olham para um sujeito, que se encontra entre algumas pessoas. O personagem está olhando para o seu celular com uma expressão de chateado. Ele dá uma resmungada para alguém mais próximo: “Pô, essa internet não dá pra nada!…” Mateus continua: Agora, você que é Oi Livre, pode resgatar seus amigos de outras operadoras. E então o cliente Oi Livre troca o chip do celular do sujeito, que vira Oi Livre também. Este fica agradecido e sorri. Mateus fala pra câmera: Indique seus amigos. Além da oferta do Oi Livre você e cada amigo ganham 1 giga por mês, durante 3 meses.

Corta para uma sequência de takes do primeiro Cliente Oi Livre trocando os chips dos celulares de outros amigos, em outros lugares. Mateus fala: Quanto mais você indica, mais giga você pode ganhar. Volta o pátio da universidade, com Mateus e os dois personagens que falam para a câmera: Oi.

“A nova campanha publicitária da Oi apresenta o Oi Livre, com ainda mais internet e minutos para outras operadoras, e destaca o programa Oi Indica, tudo isso seguindo a estratégia da companhia de oferecer ao cliente o que ele deseja. As peças foram desenvolvidas com a nova identidade visual da marca Oi, que acaba de evoluir, propondo mais interação, em compasso com o comportamento dos consumidores”, afirma Eric Albanese, diretor de Comunicação e Marca da Oi.

16:13 · 07.04.2016 / atualizado às 16:13 · 07.04.2016 por

Por meio de uma ação inovadora em parceria com a Samsung, a Oi vai proporcionar a seus clientes uma experiência virtual em suas lojas dos shoppings Joquei, Rio Mar e Iguatemi, em Fortaleza, para apresentá-los ao novo plano da companhia, o Oi Total. Os clientes contarão com óculos de realidade virtual (SAMSUNG GEAR VR) e percorrerão diversos ambientes através de um vídeo em 360º. O equipamento cria cenas imersivas aos usuários, que através da realidade virtual são levados para uma sala de estar, um quarto de criança, uma cozinha, um café e até à praia, terminando em uma loja da Oi.

A ideia é apresentar ao cliente o novo combo da Oi e que através dessa experiência ele pode ter o conteúdo que mais gosta do cinema, da TV e internet a qualquer hora e qualquer lugar e acompanha as mudanças percebidas nos hábitos dos consumidores, cada vez mais adeptos da cultura da “Geração MMM” (multiconectados, mutidispositivos, multitela). A ação interativa acontecerá em 108 lojas próprias da Oi. Os clientes que assinarem os planos Oi Total Intermediário, Avançado ou Top ganharão óculos que permitem a experiência de realidade virtual.

O Oi Total reúne o melhor conteúdo do cinema, da TV e da internet disponível a qualquer hora e em qualquer lugar através do Oi Play, o portal de conteúdos da Oi, totalmente gratuito para os clientes. O lançamento do Oi Total foi baseado em pesquisas qualitativas etnográficas, realizadas dentro das residências de clientes de diversas operadoras em cinco estados. O objetivo foi mapear o comportamento dos consumidores: que serviços eles utilizam e que meios usam para se relacionar com outras pessoas. O levantamento identificou o grande interesse dos clientes por conteúdo, além da necessidade de estarem conectados a diversos devices simultaneamente, o que lhes garante maior mobilidade para executar diferentes tarefas ao mesmo tempo. Nesse processo de reposicionamento comercial, a Oi decidiu também revitalizar sua marca, que evolui junto com os consumidores e está muito mais interativa, digital e dinâmica.

02:18 · 29.03.2016 / atualizado às 16:29 · 29.03.2016 por

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A operadora Oi termina o mês de março de cara nova. Ou melhor, com 72 logotipos novos. A nova identidade visual da companhia abandona de vez a cor laranja e a formatação única, dando lugar a uma variação de cores e formas diferentes que se modificam conforme a voz e o movimento das pessoas.

A novidade foi lançada, na última segunda-feira, no Rio de Janeiro, quando a Oi convocou uma coletiva de imprensa com jornalistas de todo o País. Na ocasião, a operadora informou ainda sobre o novo plano, o Oi Total, que integra móvel, banda larga, TV por assinatura e fixo. A revitalização da marca, segundo Eric Albanese, diretor de Comunicação e Marca da Oi, vai ao encontro do dinamismo exigido pelos consumidores.

A mudança da logo foi resultado de um trabalho integrado das agências que atendem a conta, com a assinatura final das agências Wolff Olins e FutureBrand e “reflete a cultura e o mundo digital”. O tradicional amarelo deu lugar a formas infinitas e fluidas. São 72 formas diferentes. “Com base em uma clara necessidade de evoluirmos em direção alinhada com os novos hábitos e comportamentos dos consumidores, estabelecemos um propósito que norteasse nossas iniciativas. A marca acompanha essa dinâmica do mundo digital, se adequa, se transforma, tem movimento, em compasso com os consumidores”, afirma Albanese.

A marca será conferida por meio da campanha de lançamento do Oi Total.  Dois filmes, estrelados pelo ator Lázaro Ramos, apresentam o novo produto a partir de cenas da vida real nas quais as pessoas mostram as diversas interações a partir do uso de serviços combinados.

 

 

17:08 · 29.02.2016 / atualizado às 17:08 · 29.02.2016 por

A operadora Oi vai selecionar 150 estudantes de Ensino Superior e Ensino Técnico para o seu Programa Geração Estágio. As áreas contempladas são: Engenharia, Estatística, Economia, Administração, Ciências Contábeis e Direito. No Geração Estágio Técnico, há oportunidades para alunos de Técnico em Telecomunicações, Eletrotécnica, Elétrica e Eletrônica.

O programa tem duração de uma a dois anos e quem deseja participar do processo seletivo é necessário ter domínio do pacto Office e previsão de formatura entre maio de 2017 e maio de 2018.

Já o Geração Estágio Técnico tem duração de seis meses a um ano. Para participar, é necessário ter domínio do pacote Office e previsão de formatura entre novembro de 2016 e maio de 2017. Os estudantes que tenham pendência de carga horária de estágio obrigatório também são elegíveis ao Geração Estágio Técnico.

Candidatos de todo o país podem se inscrever para participar da seleção através do site da Oi, pelo link www.oi.com.br/euquerotrabalharnaoi, até dia 11 de março. A distribuição das vagas pelos estados ainda será divulgada. A seleção acontecerá ao longo de mês de março e o início das atividades será em abril.

Além da bolsa-auxílio, a Oi oferece aos estagiários plano de celular, vale transporte, vale alimentação, seguro de vida e plano de desenvolvimento elaborado especialmente para o grupo.

16:39 · 12.02.2016 / atualizado às 16:39 · 12.02.2016 por

A Claro tem investido fortemente em infraestrutura para expandir a sua rede no país e continuar a oferecer sempre a melhor experiência em telefonia móvel aos seus clientes. Este mês, três cidades no Ceará passam a contar com o 3GMax da Claro. Com isso, mais de 57,4 mil pessoas serão beneficiadas com a novidade em Coreaú, Itaiçaba e Jardim.

O principal benefício da nova tecnologia é oferecer mais rapidez de conexão para uso de serviços de banda larga móvel, facilitando o uso da internet no celular, no tablet ou por modem em computadores.

No Ceará, a operadora está presente em 153 municípios com tecnologia 2G, em 107 cidades com 3G e em cinco com a rede 4G. No estado, a Claro tem 26,62%de participação de mercado e mais de 2,8 milhões de clientes.

17:59 · 13.01.2016 / atualizado às 17:59 · 13.01.2016 por

 

A Vivo ativou o 4G em 11 cidades de cinco Estados brasileiros. No Ceará, o serviço chegou nas cidades de Juazeiro do Norte e Maracanaú. A operadora também atende com a tecnologia os municípios de Aquiraz, Fortaleza e Caucaia.

A empresa detém a liderança em market share do mercado de quarta geração, com participação de 37,3%, segundo os últimos dados da Anatel (outubro/2015), com 7,6 milhões de clientes.

De acordo com a companhia, nos nove primeiros meses de 2015, foram investidos R$ 5,9 bilhões, visando ampliar a infraestrutura de cobertura e melhorar a qualidade de serviços e de atendimento. Entre outros, os recursos foram aplicados na expansão da cobertura da tecnologia 4G e no aumento da capacidade do 3G.

17:10 · 03.12.2015 / atualizado às 17:10 · 03.12.2015 por
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Depois de reformular todo o seu portfólio de planos, a Tim segue sua estratégia de comunicação com ações variadas para apresentar aos consumidores as vantagens das novas ofertas. Além de lançar, filme para TV sobre o novo Tim Pós, a operadora aposta também em uma parceria com vlogger Kéfera Buchmann – sucesso na internet com o canal 5incominutos – para mostrar como seus novos planos se adaptam aos mais diversos perfis de clientes. As campanhas foram criadas pela WMcCann.

Entendemos o momento do país e trouxemos ofertas totalmente adequadas à realidade atual dos brasileiros, saindo na frente mais uma vez. Agora, precisamos comunicar de forma assertiva essas novidades, compreendendo que a jornada diária das pessoas está muito mais pulverizada e complexa, com muitos pontos de contato. Por isso, contamos com um mídia mix bem diversificado para passar a mensagem e encontrar o momento certo para impactar o consumidor”, explica Livia Marquez, diretora de Advertising & Brand Management da Tim Brasil.

Ações variadas

No filme para TV, a ideia é mostrar que o novo Tim Pós traz mudanças significativas para o mercado de telefonia. O plano oferece franquias de dados robustas e muitos minutos – para qualquer operadora – com o melhor custo-benefício. Na campanha, pessoas com diferentes estilos alertam que as operadoras precisam entendê-las e se adaptarem as suas necessidades. Um rapaz diz que só muda o seu plano se a operadora também mudar, enquanto uma mulher declara que se não tiver o que ela precisa, “nem vem falar comigo”.

Outros personagens questionam se o plano tem um bom pacote de internet e se poderão falar com qualquer pessoa, em qualquer lugar, sem se preocupar. O locutor destaca, então, as características do novo TIM PÓS: 2GB a 20GB de internet + 1000 minutos em ligações para qualquer telefone móvel e fixo do Brasil a partir de R$ 99 mensais (R$ 89 no RJ e ES). Tudo isso na maior cobertura 4G do país, já que a operadora é líder em número de cidades com a tecnologia de quarta geração. O filme termina com a pergunta dos personagens: “Gostei. O que eu faço para mudar?”, seguida pela resposta do locutor: “Traga seu número para a Tim”.

16:16 · 25.11.2015 / atualizado às 16:16 · 25.11.2015 por

Cerca de 53% dos jovens de até 29 anos têm smartphone e 68% possuem apenas um chip. Esse perfil de clientes também é o que mais valoriza o serviço de dados e que tem menos interesse em serviço de mensagens de texto (SMS). Esses são alguns dos resultados do levantamento feito pela Oi com cerca de cinco mil consumidores de todas as operadoras, de planos pré, pós e controle, em todo o país. No grupo de pessoas entre 30 e 45 anos ouvidas pela pesquisa, o uso de smartphone chega a 43% e entre os entrevistados com mais de 45 anos, a taxa é de 24%.

Os estudos procuraram identificar hábitos atuais do consumidor brasileiro de telefonia móvel e serviu como base para direcionar as novas ofertas da companhia, que priorizam a liberdade e autonomia dos clientes nos planos de dados e voz. Com base nas pesquisas, a Oi definiu seu novo lançamento no pré-pago, o Oi Livre, que oferece tarifa única para ligação para qualquer operadora e em qualquer região do país (sem cobrança de roaming), além de uso de dados livremente, dentro da franquia contratada.

A análise da Oi considerou dados coletados durante dez meses por pesquisas quantitativas e informações de pesquisa qualitativa etnográfica, que usa uma abordagem antropológica para identificar o comportamento do público-alvo. Os participantes foram orientados a distribuir 10 pontos entre os serviços de voz, dados e SMS. Como o efeito clube ainda é forte hoje, voz foi o serviço apontado como o mais importante em todas as faixas etárias. Porém, entre o público mais jovem, esse serviço recebeu peso muito próximo ao do serviço de dados.

O grupo de até 29 anos atribuiu nota 4,3 para o serviço de voz, o grupo com idade de 30 a 45 anos deu nota 4,8 e o grupo com mais de 45 anos classificou com 5. Para o serviço de dados, as notas foram 3,8; 3,2 e 3, respectivamente. Já o SMS ficou com pontuação de 1,9 entre os mais jovens; 2 e 2, entre os mais velhos. Quanto ao uso de chips, a pesquisa identificou que 32% do grupo mais jovens têm mais de um chip, enquanto esse percentual é de 46% entre os participantes do grupo de idade intermediária e de 41% do grupo acima de 45 anos.

A pesquisa qualitativa revelou que o serviço de dados atende hoje a dois dos mais importantes desejos dos usuários: a comunicação com clientes de qualquer operadora por meio de redes sociais e de aplicativos de mensagem, e a navegação nos diversos conteúdos da web. Por outro lado, os consumidores ainda mostram insatisfação com as restrições de usos de certos aplicativos e apontam para uma necessidade de franquias maiores do que o que lhes é oferecido. A amostra identificou também que o custo, ao lado do aumento da popularidade das redes sociais e da facilidade do acesso à internet, foram os motivos que fizeram com que o serviço de voz perdesse seu protagonismo nos últimos anos. Entretanto, o levantamento da Oi mostrou que voz continua sendo um atributo importante na telefonia móvel, com forte apelo emocional. As pessoas dão preferência pelo uso de voz para se comunicar com pessoas mais próximas.

Novos planos

A Oi lança em todo o país os planos Oi Mais para o pós-pago e Oi Mais Controle para o controle, ambos nas modalidades Avançado, Intermediário e Básico. Entre os principais atributos dos novos planos estão o forte aumento na franquia de dados, sem restrições de uso, inclusive no acesso às redes sociais e aplicativos. Além de mais dados, os novos planos contam com franquias com muitos minutos para falar com qualquer operadora em todo o Brasil, e ao final dessas franquias os clientes dispõem de uma tarifa única e reduzida para ligações para qualquer operadora em todo o Brasil, no valor de R$ 0,30/min, que representa entre 70-80% de desconto em relação aos preços atuais.

Os lançamentos complementam o novo portfólio de telefonia móvel da operadora, que revolucionou o mercado ao lançar no início do mês os planos pré-pago Oi Livre, mudando a forma de o consumidor se comunicar. Esse movimento da Oi busca acabar com o efeito das redes e comunidades criadas entre clientes da mesma operadora, garantindo mais economia para os consumidores e liberdade de comunicação com qualquer pessoa, aumentando a competitividade do mercado e reduzindo o gasto total dos clientes com serviços móveis.

Além disso, ao adotar tarifa única para chamadas para qualquer destino, a Oi consegue transferir para os clientes finais o benefício da redução da tarifa de interconexão (VU-M), atendendo a uma proposta da Anatel. Com a iniciativa de não cobrar tarifas de deslocamento (roaming nacional), a Oi também antecipa a aplicação do projeto de fim da cobrança de roaming em ligações de celular, que ainda está em processo de aprovação pelo governo.

17:15 · 23.11.2015 / atualizado às 17:15 · 23.11.2015 por
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O mais novo garoto-propaganda da Claro, Tiago Leifert, estreou esta semana a nova campanha da operadora, com filme em rede nacional, que reforça a chegada do iPhone 6s e o 6s Plus às lojas pelo Claro up, programa que permite aos clientes adquirir o aparelho com seguro em 24 vezes e, após 12 meses, trocá-lo por um modelo mais novo.

No filme de 30 segundos, Tiago está correndo com uma amiga quando ela comenta que trocará seu iPhone antigo por um novo no Claro up. Surpreso com a notícia de que dá pra trocar de aparelho todo ano com o programa, Tiago diminui o ritmo e a garota acelera e brinca com ele – #Chora Leifert (fazendo referência à despedida dele do Globo Esporte em que chorou e foi trending topics no Twitter). Ele a ultrapassa e sai da pista de corrida em direção à cidade. O filme termina com eles saindo de uma loja Claro segurando seus novos iPhones.

“Lançamos o Claro up no ano passado junto com o lançamento do iPhone 6. Este ano, queremos reforçar os benefícios do programa, uma ótima oportunidade, principalmente para os fãs da marca que aderiram ao Claro up em 2014 e, agora, poderão fazer sua primeira troca. A nova campanha destaca essa exclusividade, já que queremos proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência móvel, aliando facilidade, segurança e conveniência”, afirma Rodrigo Vidigal, diretor de Marketing da Claro.

Criada pela Ogilvy Brasil, a campanha traz também spot de rádio, materiais offline e exibição do filme para TV aberta, TV paga e internet.

11:00 · 05.11.2015 / atualizado às 11:00 · 05.11.2015 por

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Um “arrastão do bem” tomou conta das ruas de Fortaleza para anunciar e promover vendas do Oi Livre, novo plano da companhia, em que clientes pré-pago podem ligar para qualquer operadora nacional, pagando tarifa única, além de usufruir da maior franquia de dados livre do mercado.

Durante parte do dia 3 de novembro, mais de 200 colaboradores da Oi vestiram a camisa da empresa e ganharam as ruas do Centro para levar ao conhecimento do público uma nova maneira de atuar na telefonia móvel, de forma a atender a vontade dos consumidores.